250703198 - Analista De Planejamento De Servicos

Sotreq S / A; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções técnicas em São Paulo está em busca de um Analista Junior de Planejamento. O candidato será responsável pelo planejamento de serviços, supervisão do atendimento ao cliente e a análise de indicadores de desempenho. É necessário superior em Engenharia ou Administração e conhecimento intermediário em Pacote Office. A empresa oferece benefícios como plano de saúde, participação nos lucros e vale refeição. O trabalho ocorre em ambiente dinâmico e colaborativo.

Serviços

Salário compatível com o mercado

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Auxílio Funeral

Seguro de vida

Programa de apoio pessoal

Plano de Previdência privada

Cartão de Natal

Participação nos Lucros e Resultados

Day off no aniversário

Convênio com Farmácia

Vale Refeição ou alimentação no local

VT

Qualificações

• Ensino superior completo em Engenharia Elétrica, Mecânica ou Administração.
• Conhecimento intermediário do Pacote Office (domínio intermediário de Excel).
• Conhecimentos consolidados em Mecânica e / ou Eletricidade.
• Capacidade de interpretar relatórios técnicos e manuais.
• Vivência na área de planejamento de manutenção.

Responsabilidades

• Responsável por realizar o planejamento de serviços para grandes contas.
• Atuar no setor de Serviços, oferecendo suporte técnico e administrativo.
• Elaborar, negociar e acompanhar orçamentos com precisão técnica.
• Monitorar todas as etapas dos atendimentos e assegurando qualidade.
• Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPI's).
• Supervisionar equipe administrativa quanto ao cumprimento de metas.

Conhecimentos

Conhecimento intermediário do Pacote Office

Conhecimentos consolidados em Mecânica

Capacidade de interpretar relatórios técnicos

Vivência na área de planejamento de manutenção

Formação académica

Ensino superior completo em Engenharia Elétrica, Mecânica ou Administração

Ferramentas

Sistema SAP

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Responsável por realizar o planejamento de serviços para os clientes grandes contas nas demandas de campo, contrato e oficina, através da avaliação do diagnóstico, elaboração de orçamento e programação, a fim de oferecer a melhor experiência do cliente na Sotreq, com agilidade, eficiência e qualidade.

Atuar no setor de Serviços (Suporte ao Produto), oferecendo suporte técnico e administrativo no atendimento a clientes internos e externos, abrangendo demandas de pós-venda relacionadas a grupos geradores e painéis de transferência (manutenções preventivas, corretivas, retrofit e desenvolvimento de soluções).

Atuar no plantão de atendimento aos clientes contratuais.

Elaborar, negociar e acompanhar orçamentos, garantindo precisão técnica e alinhamento às necessidades do cliente.

Monitorar todas as etapas dos atendimentos, assegurando cumprimento de prazos, execução conforme escopo e qualidade na entrega.

Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPI's) da área, propondo ações corretivas e melhorias quando necessário.

Supervisionar e orientar a equipe administrativa quanto ao cumprimento das metas e procedimentos internos.

Monitorar os atendimentos em curso, atuando proativamente junto aos clientes para assegurar a satisfação e a conclusão adequada dos serviços.

Interpretar relatórios técnicos e manuais, apoiando o desenvolvimento de soluções e contribuindo para a tomada de decisões operacionais.

Apoiar a gestão nas rotinas de planejamento, acompanhamento dos resultados e execução das metas estratégicas da área.

Requisitos

• Ensino superior completo em Engenharia Elétrica, Mecânica ou Administração.
• Conhecimento intermediário do Pacote Office (domínio intermediário de Excel).
• Conhecimentos consolidados em Mecânica e / ou Eletricidade.
• Capacidade de interpretar relatórios técnicos e manuais.
• Vivência na área de planejamento de manutenção.

Requisitos Desejáveis

• Conhecimento avançado do Pacote Office.
• Experiência com sistema SAP.
• Inglês intermediário.

Benefícios

• Salário compatível com o mercado.
• Plano de Saúde.
• Plano Odontológico.
• Auxílio Funeral.
• Seguro de vida.
• Programa de apoio pessoal.
• Plano de Previdência privada.
• Cartão de Natal.
• Participação nos Lucros e Resultados.
• Day off no aniversário.
• Convênio com Farmácia.
• Vale Refeição ou alimentação no local.
• VT.

Analista Junior de Planejamento - São Paulo / SP

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil – 1 day ago