16819 Tecnico Suporte Jr (16819)

Simpress - A Subsidiary Of Samsung Electronics Co., Ltd; Santana de Parnaíba; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo procura profissionais para atendimento técnico de 1o nível em hardware e configurações de impressoras e PCs. As responsabilidades incluem manutenção e diagnóstico de falhas, buscando soluções autônomas em um ambiente colaborativo. Os candidatos devem ter curso técnico completo e habilidades em comunicação e resolução de problemas. Benefícios incluem plano de saúde, participação nos resultados e programas de indicações.

Serviços

Day Off de Aniversário

Participação nos resultados

Programas de Indicações

Plano de saúde e odontológico

Descontos em loja online

Cursos de desenvolvimento

Responsabilidades

• Realizar atendimento técnico de 1o nível de hardware e configurações.
• Manutenção preventiva e corretiva de impressoras e computadores.
• Experiência em suporte técnico em campo ou remotamente.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Capacidade de análise e solução de problemas técnicos

Habilidade para trabalhar em equipe

Capacidade de identificar problemas autonomamente

Habilidade para gerenciar múltiplos chamados

Formação académica

Curso Técnico - Concluído

Descrição da oferta de emprego

Overview

Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte do nosso time de SIMLOVERS.

Descrição

Realizar atendimento técnico de 1o nível de hardware e configurações para os segmentos MPS (Impressoras) e PCs (Desktops e Notebooks).

Responsabilidades

• Realizar atendimento técnico de 1o nível de hardware e configurações para os segmentos MPS (Impressoras) e PCs (Desktops e Notebooks).
• Manutenção preventiva e corretiva de impressoras (laser, jato de tinta, etc.), incluindo diagnóstico de falhas e substituição de peças.
• Experiência prévia em suporte técnico a hardware de impressoras e Computadores, seja em campo ou remotamente.

Requisitos

• Comunicação: Boa comunicação verbal e escrita para interagir com usuários e equipe.
• Resolução de Problemas: Capacidade de análise e solução de problemas técnicos.
• Trabalho em Equipe: Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outros técnicos.
• Proatividade: Capacidade de identificar problemas e buscar soluções de forma autônoma.
• Organização: Habilidade para gerenciar múltiplos chamados e priorizar tarefas.
• Escolaridade mínima: Curso Técnico - Concluído

Benefícios

• Day Off de Aniversário: pra você curtir seu dia como quiser;
• Participação nos resultados: aqui a nossa PLR é semestral e muito competitiva.
• Programas de Indicações: você é reconhecido $$ quando traz um amigo para trabalhar por aqui ou quando ajuda a trazer um novo negócio.
• Saúde em primeiro lugar: plano de saúde e odontológico + parceria com academias pra você e seus dependentes;
• Sim para Todos: temos squads sobre vários temas importantes e você pode fazer parte de um deles para transformar a experiência dos nossos simlovers.
• Sim, Store: é isso mesmo, uma lojinha online com equipamentos (celulares, notebooks, tablets...) novos e usados pra você comprar com desconto em folha;
• SIM, Universidade: temos uma plataforma top e interativa, com MUITOS cursos, pra você se desenvolver.
• Avaliações com várias instituições de ensino, que rendem ótimos descontos pra quem quer se desenvolver.
• Vale Refeição ou Alimentação: você escolhe em qual cartão prefere receber seu dim dim...

Observações

Acreditamos que o sucesso do nosso negócio está na diversidade da nossa gente, em suas experiências, conhecimentos, culturas, gêneros, etnias, religiões, visões, outros.

Todas as nossas vagas são elegíveis a TODOS.

Você se conecta também com o tema?

Vem fazer parte do nosso time de #SIMLOVERS / Simpress para TODOS!

=)

Observação adicional:

Vale Refeição ou Alimentação : você escolhe em qual cartão prefere receber seu dim dim...