0821 - Gerente de Agência - Nova Bandeirantes / Mato Grosso

Sicredi; Nova Bandeirantes; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa financeira está buscando um Gerente de Agência para liderar uma equipe em Nova Bandeirantes-MT. O profissional será responsável por desenvolver a equipe, gerenciar a agência, e prestar consultoria financeira aos associados. São exigidos ensino superior completo e a certificação CPA-20. Os benefícios incluem remuneração compatível com o mercado, plano de saúde, e programas de incentivo como participação nos resultados e auxílio educação.

Serviços

Remuneração compatível com o mercado financeiro

PPR/RV (Programa de Participação dos Resultados)

Vale Alimentação/Refeição

Plano de saúde - Unimed Nacional

Plano Odontológico - OdontoPrev

Comemoração de aniversário e Day Off

Seguro de vida

Vale Presente natalidade

Auxílio creche/babá

Previdência privada de até 10%

Programa dedicação cooperativista

Auxílio educação

Apoio a Certificação

Apoio a atividade física Wellhub

Telemedicina Hospital Digital

Apoio nutricional

Serviços de Assistência Psicológica e Consultoria Financeira

Qualificações

• Graduação em Administração ou áreas afins é necessária.
• Experiência em segmento de alta renda é relevante.
• Disponibilidade para residir em Nova Bandeirantes-MT e realizar viagens.

Responsabilidades

• Apoiar no desenvolvimento da equipe através de avaliações.
• Liderar e executar o planejamento da agência.
• Monitorar a satisfação dos associados através de canais digitais.
• Gerir os riscos das operações da agência.
• Prestar consultoria financeira aos associados.
• Gerir demandas de ouvidoria para solução de problemas.
• Facilitar ações de educação sobre produtos e negócios.
• Organizar programas de relacionamento com a comunidade.

Conhecimentos

Gestão da equipe

Consultoria financeira

Gestão de riscos

Monitoramento de satisfação

Formação académica

Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Agronomia, Economia, Direito ou áreas afins

Ferramentas

Certificação CPA-20

Descrição da oferta de emprego

Job description

Se identifica e gostaria de trabalhar levando o cooperativismo para mais pessoas e atuando com a comunidade?

Tem espírito empreendedor para apoiar no desenvolvimento e expansão de nossa agência?

Se considera uma pessoa com foco na experiência e satisfação dos associados?

Você se sente preparado para atuar com indicadores de desempenho e eficiência?

Essa oportunidade é para você! Venha ser Gerente de Agência no Sicredi, para que juntos possamos fazer a diferença na vida dos nossos associados.

Main responsibilities

• Gestão de Pessoas: apoiar no desenvolvimento da equipe, por meio de avaliações periódicas e fomentando o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias;
• Gestão da Agência: liderar e executar o planejamento da agência, projetando e realizando o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados;
• Experiência dos associados nos canais: monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, autoatendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento;
• Requisitos legais e controles: gerir os riscos inerentes as operações da agência, respondendo pela movimentação financeira da agência e como procurador da cooperativa;
• Consultoria financeira aos associados: prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da agência e em visitas externas, prestando informações técnicas sobre produtos e serviços;
• Ouvidoria: realizar a gestão das demandas de ouvidoria junto a equipe visando solucionar os apontamentos e assegurar a resolução de demandas;
• Multiplicador do conhecimento: atuar como facilitador e multiplicador em ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas sobre produtos e negócios.
• Agente da comunidade: organizar e responder pela gestão dos Programas de Relacionamento em sua agência, incentivando a participação e o engajamento dos associados e da comunidade, assim como novos parceiros e apoiadores.

Requirements and skills

Nível de formação: ensino superior completo nas áreas de formação em Administração, Contabilidade, Agronomia, Economia, Direito ou áreas afins.

ANBIMA: obrigatório certificação CPA-20.

A certificação daAnbima é um diferencial no seu currículo. Acesse o site www.anbima.com.br e entenda mais sobre o assunto.

Experiência: vivência na área de negócios de agência ou em segmento de alta renda.

Disponibilidade: para residir em Nova Bandeirantes-MT e viagens.

Additional information

Nossos benefícios:

💲Remuneração compatível com a praticada pelo mercado financeiro;

💹PPR/RV (Programa de Participação dos Resultados);

🍽️Vale Alimentação/Refeição;

🩺Plano de saúde - Unimed Nacional (100% custeado para o titular, extensivo aos dependentes);

🦷Plano Odontológico - OdontoPrev (extensivo aos dependentes);

🎉Comemoração de aniversário e Day Off;

🫱🏾🫲🏼Seguro de vida;

🚼Vale Presente natalidade para os novos papais e mamães;

🎒Auxílio creche/babá;

🧓🏽Previdência privada de até 10% (com a cooperativa realizando o mesmo aporte);

🪙Programa dedicação cooperativista (bônus gradativo de até 200% do salário);

📚Auxílio educação, conforme política interna e programa de educação continuada;

🏅Apoio a Certificação;

🏋🏽Apoio a atividade física Wellhub (Gympass);

🧑🏽⚕️Telemedicina Hospital Digital;

🍇Apoio nutricional através dos parceiros Vitta, Zenklub e Wellhub;

💚Sempre bem (Assistência Psicológica, Orientação Jurídica, Consultoria Financeira e Serviço Social);

🌈UniHappy (Programa de felicidade e bem estar do colaborador).

Conheça um pouco sobre a trajetória do Sicredi clicando aqui 💚