Operations Manager | Future Head of Ops puis COO

Katana Group; Dubai; Remote; AED 213,000 - 300,000; Full time

Job summary

Une entreprise en forte croissance recherche un Operations Manager pour gérer les opérations quotidiennes et évoluer vers un rôle stratégique de Head of Ops, puis COO. Le candidat idéal a une expérience solide en e-commerce, notamment avec Shopify, et excelle dans la gestion d'une équipe. Ce poste est 100% remote avec des opportunités de croissance rapide et d'autonomie dans les missions.

Benefits

Evolution rapide vers Head of Ops

Travail 100% remote

Forte autonomie dans les missions

Qualifications

• Expérience solide en e-commerce, idéalement avec Shopify.
• Capacité à gérer plusieurs sujets en même temps dans un environnement rapide.
• Bon niveau d’anglais nécessaire pour la communication quotidienne.

Responsibilities

• Gérer les opérations quotidiennes et coordonner les équipes.
• Identifier les blocages et mettre en place des solutions rapides.
• Améliorer et structurer les processus internes.

Skills

Gestion d’opérations

Communication

Problèmes opérationnels

E-commerce

Organisation

Anglais

Job description

Pour accompagner cette croissance, nous recherchons un Operations Manager qui pourra gérer tout l’opérationnel au quotidien et évoluer rapidement vers un rôle de Head of Ops , puis COO .

Vos missions

• Gérer les opérations quotidiennes (organisation interne, suivi, priorités, coordination).
• Identifier les blocages opérationnels et mettre en place des solutions concrètes et rapides.
• Améliorer et structurer nos process internes (SOPs, workflows, outils).
• Assurer un fonctionnement fluide des commandes, du support et des opérations globales.
• Superviser les mises à jour et les modifications sur le site web (création de nouvelles pages, intégrations, changements UX / UI, coordination avec les devs ou freelancers).
• Veiller à ce que toutes les évolutions du site soient alignées avec les besoins opérationnels et les campagnes en cours.
• Participer au lancement de nouveaux produits et nouvelles marques du groupe.

Vos compétences

• Expérience solide en e-commerce (Shopify fortement apprécié).
• Très bonne organisation, structuration, et capacité à gérer plusieurs sujets en même temps.
• À l’aise dans un environnement rapide, exigeant et en constante évolution.
• Excellentes compétences de communication et de coordination d’équipes.
• Capacité à résoudre des problèmes opérationnels de manière proactive.
• Bon niveau d’anglais (communication quotidienne).
• Ambition claire d’évoluer vers Head of Ops, puis COO.

Bonus :

• Avoir déjà travaillé dans une marque DTC internationale.
• Avoir de l’expérience avec des outils opérationnels (support, automatisation, dashboards).

Avantages

• Évolution rapide vers un rôle stratégique : Head of Ops → COO.
• Poste clé au sein d’un groupe en expansion rapide.
• Travail 100% remote. Potentiel on-site sur demande.
• Forte autonomie dans les missions.

Si vous pensez correspondre au rôle et que vous souhaitez évoluer rapidement dans un groupe en forte croissance, nous serions ravis d’en savoir plus.

Après votre candidature, notre équipe reviendra vers vous pour un premier échange si votre profil correspond à nos attentes.