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Una cadena hotelera en México busca un profesional para ofrecer experiencias de spa en cabañas, generando ventas y asegurando un servicio de calidad. Buscamos candidatos con conocimientos en ventas y atención al cliente, así como experiencia previa en el área. Se requiere preparatoria en administración y habilidades en manejo de quejas. Esta posición garantiza un entorno de trabajo dinámico y de atención al huésped en un servicio orientado a la satisfacción.
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Ofrecer experiencias spa en cabañas del hotel para ejercer actividades de promoción generando ventas y un servicio de acuerdo a los estandares de masaje y terapia.
Responsabilidad Nivel (Total Parcial o de Soporte) INDICADORES
Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.
Reconoce al huésped y se presenta antes de iniciar el proceso de la amenidad de las cabañas de masajes de pies. TOTAL Para brindar el servicio a huéspedes en la mejor calidad de acuerdo a los estándares.
Proporciona información del spa realizando un pequeño masaje de pies en cabaña si el huésped lo permite. TOTAL Estandarizar servicios
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