Terapeuta Spa

Grupo Posadas; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera en México busca un profesional para ofrecer experiencias de spa en cabañas, generando ventas y asegurando un servicio de calidad. Buscamos candidatos con conocimientos en ventas y atención al cliente, así como experiencia previa en el área. Se requiere preparatoria en administración y habilidades en manejo de quejas. Esta posición garantiza un entorno de trabajo dinámico y de atención al huésped en un servicio orientado a la satisfacción.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año como Concierge spa.
• Experiencia mínima de 1 año como Recepcionista Spa.

Responsabilidades

• Reconocer al huésped y presentarse antes del proceso de la amenidad.
• Proporcionar información del spa y realizar un pequeño masaje de pies si el huésped lo permite.

Conocimientos

Ventas

Promoción

Manejo de quejas

Conocimientos de spa

Educación

Preparatoria en Administración

Pasante

Descripción del empleo

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:

Ofrecer experiencias spa en cabañas del hotel para ejercer actividades de promoción generando ventas y un servicio de acuerdo a los estandares de masaje y terapia.

• Ventas
• Promoción

Conocimientos técnicos

• Conocimientos de spa
• Conocimientos de atención en cabañas amenidad masaje de pies
• Manejo de quejas

Escolaridad

• Preparatoria en Administración
• Pasante

Paquetes Informáticos

Experiencia

• Concierge spa 1 año
• Recepcionista Spa 1 año

Principales funciones del puesto

Responsabilidad Nivel (Total Parcial o de Soporte) INDICADORES
Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.

Reconoce al huésped y se presenta antes de iniciar el proceso de la amenidad de las cabañas de masajes de pies. TOTAL Para brindar el servicio a huéspedes en la mejor calidad de acuerdo a los estándares.

Proporciona información del spa realizando un pequeño masaje de pies en cabaña si el huésped lo permite. TOTAL Estandarizar servicios

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