Supervisor Call Center

Centro De Servicios Bs Service; Xico; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios financieros busca un Supervisor de Cobranza para trabajar en Xico, Veracruz. El puesto requiere supervisar un equipo para alcanzar objetivos de recuperación y brindar retroalimentación y coaching. Se necesita experiencia previa en cobranza, así como dominio en Excel intermedio. Ofrecemos un salario de $7,000 mensuales más un bono de $1,000. Se trabaja en turno vespertino de 10 horas de lunes a sábado, con descanso el domingo.

Servicios

Bono mensual

Estabilidad laboral

Crecimiento a mediano plazo

Formación

• Experiencia enfocada en el área de cobranza con moras de 90 días.
• Experiencia mínima de 1 año como supervisor de cobranza.
• Dinámico y con capacidad de liderazgo.

Responsabilidades

• Supervisar al equipo de trabajo.
• Alcance de objetivos de recuperación.
• Retroalimentación y coaching a equipo de trabajo.
• Registro y análisis de información.
• Capacitación y desarrollo de personal a su cargo.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Dominio de grupos

Manejo de Excel intermedio

Educación

Bachillerato trunco o terminado

Descripción del empleo

Solicitamos supervisor turno Vespertino De Lunes a Viernes de 12 a 9 pm / Sábado de 7 a 2 pm, domingo descanso fijo.

Requisitos

• Escolaridad bachillerato trunco o terminado
• Experiencia enfocada en el área de cobranza con moras de 90 días
• Experiencia mínima de 1 año como supervisor de cobranza
• Dinámico
• Trabajo en equipo y dominio de grupos
• Manejo de Excel intermedio ( cruces, formatos condicionados, tablas dinámicas) se realizará examen

Actividades

• Supervisar al equipo de trabajo
• Alcance de objetivos de recuperación
• Retroalimentación y coaching a equipo de trabajo
• Registro y análisis de información
• Capacitación y desarrollo de personal a su cargo

Ofrecemos

$7, 000 + Bono de $1,000 pagado a 45 dias y Estabilidad laboral

Pagos quincenales, 1 hr.

de break

CRECIMIENTO A MEDIANO PLAZO

Tipo de puesto

Salario : $7, al mes

Pago complementario

• Bono mensual

Tipo de jornada

• Turno de 10 horas

Consideraciones ante el COVID-19

uso de cobrebocas