Subdirector de Infraestructura y Operaciones

Zurich Santander Insurance America; Ciudad de México; Híbrido; MXN 1,000,000 - 1,500,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en seguros en Ciudad de México busca un Subdirector de Infraestructura y Operaciones. El candidato ideal asegurará la disponibilidad y seguridad de la infraestructura tecnológica. Se solicita licenciatura en Sistemas Computacionales y experiencia en gestión de proveedores. La posición implica supervisar servidores, administrar redes y optimizar soluciones en la nube. Ofrecemos un ambiente de trabajo híbrido y atractivo paquete de beneficios.

Servicios

Modalidad de Trabajo Híbrido + Traslados ida vuelta oficina

Programa NomadeZS: escritorio flexible

Vales de Despensa y Restaurante

Seguro de gastos médicos mayores

Y más..

Formación

• Experiencia en gestión de proveedores.
• Conocimiento profundo de sistemas operativos y plataformas de nube.
• Dominio de protocolos de red y seguridad.

Responsabilidades

• Supervisar la instalación y configuración de servidores físicos y virtuales.
• Diseñar y mantener la arquitectura de red y telecomunicaciones.
• Implementar y optimizar soluciones de infraestructura en la nube.
• Establecer políticas de seguridad para proteger datos y sistemas.
• Realizar monitorización continua del rendimiento de infraestructura.
• Gestionar procesos de respaldo de datos y recuperación ante desastres.
• Proporcionar soporte técnico especializado para problemas complejos.
• Colaborar en la planificación de la estrategia tecnológica y capacidad.

Conocimientos

Orientación a resultados

Comunicación efectiva

Liderazgo y gestión de equipos

Gestión de problemas

Educación

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales

Herramientas

Windows Server

Linux

AWS

Azure

Google Cloud

Descripción del empleo

Overview

Creada en 2011, Zurich Santander Insurance America es una joint venture entre los grupos Zurich y Banco Santander, dos de los mayores conglomerados del mundo en los sectores asegurador y financiero. Con una de las carteras de seguros más amplias del mercado, tenemos sede en España y comercializamos nuestros productos a través del canal de venta del banco Santander en Brasil, México, Chile, Argentina y Uruguay.

En Zurich Santander, trabajamos cada día para que seas él/la protagonista de nuestra historia y para que tengas el espacio que te mereces dentro de nuestra compañía, si eres una persona innovadora, dinámica, proactiva, te gustan los retos y trabajas bien en equipo, ¡este es tu sitio!

Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor de las experiencias, ¡queremos que te unas a nosotros para que juntos construyamos el futuro de Zurich Santander!

Buscamos un Subdirector de Infraestructura y Operaciones, que esté interesado/a en continuar su desarrollo profesional dentro de una compañía aseguradora líder.

¿Te apuntas?

Reto

¿Cuál será tu reto?

Asegurar la disponibilidad, seguridad y continuidad de la infraestructura tecnológica (física, virtual y en la nube), fortaleciendo la operación, prevención de incidentes y recuperación de fallas, en alineación con los objetivos del negocio.

Responsabilidades

• Gestión de Infraestructura Física y Virtual: Supervisar la instalación, configuración y mantenimiento de servidores (físicos y virtuales), sistemas operativos (Windows,Linux, etc.), almacenamiento y hardware.
• Administración de Redes y Telecomunicaciones: Diseñar, implementar y mantener la arquitectura de red y telecomunicaciones, incluyendo switching, routing, firewalls y seguridad de red para proteger contra ciberamenazas.
• Gestión de Entornos de Nube (Cloud): Implementar, administrar y optimizar soluciones de infraestructura en la nube (ej. AWS, Azure, Google Cloud), asegurando la disponibilidad, escalabilidad y cumplimiento normativo.
• Seguridad y Cumplimiento: Establecer e implementar políticas y medidas de seguridad rigurosas para proteger los datos y sistemas de la empresa, monitorizando el cumplimiento de las normativas y estándares de seguridad.
• Monitorización y Mantenimiento Proactivo: Realizar monitorización continua del rendimiento de la infraestructura para identificar y resolver problemas de hardware o software antes de que afecten a los usuarios.
• Respaldo y Recuperación ante Desastres (DR): Implementar y gestionar procesos de respaldo de datos y planes de recuperación ante desastres para garantizar la integridad y disponibilidad de la información crítica.
• Soporte Técnico Especializado: Proporcionar soporte de nivel avanzado (nivel 2/3) para problemas complejos de infraestructura que el equipo de soporte deprimer nivel no pueda resolver.
• Planificación y Estrategia: Colaborar en la definición de la estrategia tecnológica, la planificación de la capacidad y la gestión de proveedores externos para alinear la infraestructura de TI con los objetivos empresariales.

Requisitos

• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales.
• Experiencia en gestión de proveedores.
• Conocimiento profundo de sistemas operativos (Windows Server, Linux).
• Experiencia con plataformas de nube pública y privada (AWS, Azure, Google Cloud).
• Dominio de protocolos de red, seguridad (VPN, firewalls) y hardware de telecomunicaciones.
• Conocimiento de las mejores prácticas de gestión de servicios de TI (ej. ITIL).

Soft skills

• Orientación a resultados.
• Comunicación efectiva.
• Liderazgo y gestión de equipos.
• Gestión de problemas.

Propuesta de Valor

Desde Zurich Santander te proponemos formar parte de una organización comprometida con el contexto actual, trabajando profesionalmente en la transformación de la industria de banca/seguros, ofreciéndote crecimiento y desarrollo profesional.

Contamos con un excelente ambiente laboral, un equipo de profesionales diverso e internacional, fomentamos la movilidad dentro de los países en donde tenemos presencia para que puedas continuar creciendo como profesional, y además disponemos de un atractivo paquete de remuneración y beneficios para nuestros colaboradores.

Nos interesa tu bienestar y queremos cuidar de ti, eres lo más importante. Estos serán algunos de tus beneficios:

• Modalidad de Trabajo Híbrido + Traslados ida vuelta oficina
• Programa NomadeZS: escritorio flexible
• Vales de Despensa y Restaurante.
• Seguro de gastos médicos mayores
• Y más..

¡Súmate a nuestro equipo!

#JuntosProtegemosLoQueMásImporta