Atención al Cliente y Back office / Asesores call center

A365; Nuevo León; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en soluciones de atención al cliente busca un Asesor de Atención en prevención de fraude para unirse a su equipo en Magdalena del Mar. El candidato ideal debe tener buena capacidad de análisis y resolución de problemas, además de nociones de Excel. Se ofrecen beneficios como bonos de desempeño, capacitación pagada y oportunidades de crecimiento laboral. Esta posición es presencial y se ofrece contrato inmediato con todas las ventajas legales.

Servicios

Bono de adherencia de S/120

Bono de indicadores de hasta: S/300

Planilla completa con beneficios de ley

Talleres gratuitos para potenciar talento

Descuentos corporativos

Formación

• No contar con deudas crediticias en estado de pérdida o posiblemente pérdida.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas requerida.
• Conocimientos de Excel a nivel básico o intermedio.

Responsabilidades

• Monitorear las operaciones y levantar alertas sobre posibles fraudes.
• Realizar el monitoreo de operaciones para prevenir fraudes.

Conocimientos

Capacidad de Análisis

Resolución de Problemas

Excel nivel Básico / Intermedio

Descripción del empleo

¡Solo Atención al Cliente y Back office! /Turno PM / Asesores call center – Banco Nacional del Perú - ¡contrato inmediato! Sueldo + Bonos / Presencial Magdalena del Mar

Jesus Maria

Somo la empresa ImpulsA365 y por encargo de nuestro importante cliente, nos encontramos en búsqueda de un Asesor de Atención en prevención de fraude.

Requisitos

• No contar con deudas crediticias en estado de pérdida o posiblemente pérdida
• Capacidad de Análisis y Resolución de Problemas
• Excel nivel Básico / Intermedio

Funciones

• Realizar el monitoreo de las operaciones.
• Levantar alertas sobre los posibles casos de fraude.

Horario de capacitación

• Duración : 6 días (PAGADAS: 30 soles por cada día de capacitación / 1 mes de desfase )

Beneficios

• Bono de adherencia de S/120
• Bono de indicadores de hasta: S/300
• Planilla completa- régimen genera al 100% (Todos los beneficios de ley)
• Recibirá talleres gratuitos por parte del CEEC para potenciar su talento.
• Linea de carrera a partir de 4to mes: En base a indicadores (Formadores, Team Leaders, etc)
• Descuentos corporativos

Lugar de trabajo

Dirección sede: Av. Faustino Sánchez Carrión 465, Magdalena Del Mar (Referencia a dos cuadras del Real Plaza Salaverry o del Metro Pershing / Al costado de la Torre QAPAQ - o al costado de Tambo)

A365 es un corporativo dedicado a brindar soluciones a medida a través de sus empresas. Nuestras soluciones innovadoras han agregado valor a empresas, sus clientes y colaboradores en los diferentes niveles de atención y servicio.