Senior Associate, Accounts Payable

Kyndryl; Xico; Presencial; MXN 50,000 - 70,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría busca un líder en cuentas por pagar en Xico, Veracruz. El candidato ideal tiene de 8 a 10 años de experiencia en operaciones, preferiblemente en Retail o E-Commerce. Deberá demostrar habilidades en liderazgo, resolución de problemas y comunicación con niveles ejecutivos. Se requiere manejo del inglés avanzado y una licenciatura en áreas pertinentes. Esta posición es clave para asegurar la calidad y eficiencia en las operaciones de Cuentas por Pagar en LATAM.

Formación

• 8-10 años de experiencia en procesos operativos en Procurement to Pay.
• 3-5 años de experiencia en la industria del Retail/E-Commerce.
• 4-6 años de experiencia en procesos de transformación y mejora continua.
• Licenciatura requerida, maestría deseable.
• Manejo de inglés avanzado (C1).
• 6-8 años de experiencia liderando equipos.

Responsabilidades

• Liderar y controlar resultados operativos de cuentas por pagar.
• Coordinar la mejora en procesos y proponer soluciones.
• Resolver problemas en el proceso de cuentas por pagar.
• Asegurar consistencia en procesos alineados a estándares globales.
• Establecer relaciones colaborativas con clientes claves.
• Guía a encargados de proceso para mejorar la calidad del servicio.
• Monitorear indicadores claves de servicio.
• Evaluar proyectos y alinear asignación de recursos.
• Asegurar calidad y productividad del proceso.
• Liderar iniciativas de desarrollo de asociados.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación con niveles ejecutivos

Resolución de problemas

Habilidades analíticas

Educación

Licenciatura en Administración de Empresas, Contaduría, Proyectos o Ingeniería Industrial

Herramientas

AI Solutions

quick process automation

big data management

Descripción del empleo

Descripción Del Trabajo

Propósito general del rol

Asegurar la calidad y eficiencia de las operaciones de Cuentas por Pagar en la región de LATAM, alineándose con las estrategias y mejores prácticas globales. Este puesto se centra en la operación, mejora continua y aumento de la eficiencia de procesos, colaborando con equipos globales y regionales. Además, asiste en el proceso anual de construcción de objetivos y prioridades que impactan al EBS en LATAM y asegura la adecuada planeación y gestión de la capacidad de los recursos en el equipo.

Funciones y responsabilidades típicas

• Lidera y controla como dueño de proceso los resultados operativos del área de cuentas por pagar operado por un third party vendor
• Lidera y coordina la mejora en los procesos, propone soluciones y asegura la implementación de cambios para incrementar la eficiencia y la calidad del servicio.
• Es responsable de la resolución de problemas en el proceso de cuentas por pagar de cara a los principales stakeholders del proceso
• Asegura consistencia en los procesos de la región en alineación con estándares globales y mejores prácticas.
• Establece una relación de trabajo colaborativa con clientes claves en grupos globales, tecnología, producto, áreas de negocio
• Provee guía a los encargados de proceso en la elaboración de planes orientados a mejorar la calidad del servicio.
• Monitorea y da seguimiento a indicadores claves de servicio, identificando áreas de mejora y realizando ajustes según sea requerido.
• Evalúa potenciales proyectos y alinea la asignación de recursos (económicos y humanos) y gestiona oportunidades con los dueños de proceso.
• Asegura la calidad y productividad del proceso
• Lidera iniciativas que promuevan el desarrollo de los asociados bajo su cargo.

Conocimientos técnicos

• 8-10 años de experiencia en diversos procesos operativos en el ciclo de Procurement to Pay. Deseable con experiencia en centros de servicios
• 3-5 años de experiencia en la industria del Retail/ E- Commerce
• 4-6 años de experiencia en procesos de transformación y mejora continua
• Amplio conocimiento en estándares de la industria
• Conocimiento y manejo de tecnologías emergentes para mejora de procesos
• Habilidades analíticas de resolución de problemas y comunicación con niveles ejecutivos
• Habilidades para liderar, influenciar, crear consenso y administrar el cambio

Experiencia y educación

• Licenciatura en Administración de Empresas, Contaduría, Proyectos o Ingeniería Industrial. Maestría deseable.
• Manejo del Inglés Avanzado (C1).
• Al menos 10 años de experiencia laboral
• 6-8 años de experiencia liderando equipos
• Manejo de tecnologías para mejora de procesos: AI Solutions, quick process automation, big data management.