Representante de Servicio al Cliente - Pedidos e Inventario

Servicios Connexus México Sa De Cv; Región Centro; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicio al cliente en Jalisco busca un Representante del servicio de atención al cliente. La posición se centra en procesar pedidos, verificar inventarios y brindar atención a las solicitudes de clientes, garantizando entregas a tiempo. Se requiere licenciatura concluida y al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente, así como un nivel intermedio alto de inglés. Se valora la orientación hacia el servicio al cliente y la capacidad de priorizar tareas.

Formación

• Al menos 1 año de experiencia laboral en el área de servicio al cliente.
• Capacidad para identificar la urgencia de las tareas y priorizar demandas adecuadamente.

Responsabilidades

• Procesar pedidos de los clientes en el sistema.
• Verificar inventarios y dar seguimiento a pedidos pendientes.
• Gestionar el backlog y revisar nuevos productos.
• Realizar actividades de facturación y reportes de inventario.
• Atender solicitudes de clientes como citas de entrega y cotizaciones.

Conocimientos

Manejo de clientes internos y externos

Orientación al servicio al cliente

Inglés intermedio alto (B2)

Educación

Licenciatura concluida

Descripción del empleo

Una empresa líder en servicio al cliente en Jalisco busca un Representante del servicio de atención al cliente. La posición se centra en procesar pedidos, verificar inventarios y brindar atención a las solicitudes de clientes, garantizando entregas a tiempo. Se requiere licenciatura concluida y al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente, así como un nivel intermedio alto de inglés. Se valora la orientación hacia el servicio al cliente y la capacidad de priorizar tareas.