Recepcionista Hotel - Hyatt House Santa Fe

Grupo Presidente; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel líder en la industria busca un recepcionista en Ciudad de México. El candidato ideal debe tener habilidades en comunicación efectiva y actitud de servicio. Las responsabilidades incluyen realizar check in y check out, gestionar reservaciones y facturación, además de ofrecer atención al cliente. Se requiere educación media superior y al menos 1 año de experiencia en un puesto similar. Se valorará el conocimiento de inglés conversacional y habilidades en manejo de efectivo.

Formación

• Inglés conversacional es necesario.
• Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.

Responsabilidades

• Realizar check in y check out de los huéspedes.
• Gestionar reservaciones y facturación.
• Atender al cliente y realizar cierre de caja.
• Asistir al Gerente de Operaciones.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Actitud de servicio

Sentido de urgencia

Gestión de tiempo

Resolución problema

Educación

Educación media superior - Bachillerato General

Descripción del empleo

Estamos solicitando recepcionista:

Aptitudes:

• Comunicación efectiva.
• Actitud de servicio.
• Sentido de urgencia
• Gestión de tiempo
• Resolución problema

Conocimientos:

• Inglés conversacional
• Conocimiento en sistema de check in y check out
• Realización de facturas
• Manejo de efectivo y sistemas de cobranja
• Conocimiento en ventas

Actividades a realizar:

• Check in y Check out
• Reservaciones
• Facturación
• Atención al cliente
• Cierre de caja
• Asistencia al Gerente de Operaciones.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista