MISIÓN DEL PUESTO
Atender y controlar la logística de los trabajos asignados a las cuadrillas a fin de que los técnicos conozcan los servicios a realizar en su jornada para lograr un mejor desarrollo y cumplimiento de las instalaciones.
FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO
- Confirmar y agendar los contratos a realizar por las cuadrillas en el transcurso de la jornada laboral actualizando la información en la dimme, para asegurar el cumplimiento de los mismos
- Asignar contratos de dispersión proporcionados por Jefe de PyC, para asegurar que se cumpla en tiempo y forma con el cliente
- Validar que se realice la instalación de los servicios agendados, entrevistado al cliente, para detectar áreas de oportunidad o quejas para proponer mejoras y garantizar la satisfacción de los mismos
- Revisar la zona asignada diaria por cuadrilla, vigilando que el técnico se encuentre en la zona para optimizar traslados a las demás instalaciones
- Apoyar a los técnicos en la localización de domicilios de los contratos, proporcionando datos específicos que ayuden a encontrar la ubicación, para realizar la instalación del servicio en tiempo y forma
- Llenar bitácora de ATQS (atención de quejas), registrando las mismas, para controlar que la atención al cliente se lleve a cabo de manera oportuna y eficiente
OFRECEMOS
- OFRECEMOS : _
- Sueldo base fijo
- Prestaciones de ley y superiores desde el primer dia_
- Pago semanal (viernes)_
- Fondo de Ahorro_
- Contratación directa con Megacable y Estabilidad laboral
- Horario : de 7 : 00 am a 7 : 00 pm _ se labora un dia si y un dia no _
- Zona a laborar : Av Uno 15 Zona Industrial cartagena (a 15 min de la estacion del mexi Cartagena, o de la Central de Abastos Tultitlan _
Tipo de puesto
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario
$7, al mes
Horario
Prestaciones
- Descuentos y precios preferenciales
- Días por enfermedad
- Estacionamiento gratuito
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones
- Bono de productividad
- Bono mensual
Lugar de trabajo
Empleo presencial