Descripciones de trabajo de agencias de viajes (varias vacantes). Contenido original mantenido y organizado en secciones claras.
Agente de Viajes - Descripción general
Varios puestos en agencias de viajes y operadoras, con oportunidades en ventas de paquetes turísticos, atención al cliente, cotizaciones y reservaciones. Puestos para trabajo presencial y/o híbrido, con contratación directa y/o por tiempo indefinido, y salarios base más comisiones.
Responsabilidades (ejemplos)
- Realizar cotizaciones, reservaciones y ventas de paquetes vacacionales y turísticos.
- Atender a clientes y asesorar sobre destinos, pasaportes, visas y tasas de cambio.
- Utilizar sistemas de reservación en línea para coordinar transporte y hospedaje.
- Promocionar paquetes ofrecidos por hoteles y centros turísticos.
- Realizar seguimiento a cotizaciones y cierres de ventas; brindar asistencia durante el viaje.
- Gestión de reservas de hospedaje, transporte y servicios relacionados.
- Elaborar y dar seguimiento a presupuestos detallados; asesorar sobre requisitos de viaje.
- Desarrollar relaciones con clientes, proveedores y agencias.
Requisitos
- Carrera técnica o Licenciatura en Turismo (indispensable) o afín.
- Experiencia mínima en ventas en agencia de viajes (varía entre 6 meses a 2+ años según puesto).
- Conocimiento de destinos turísticos y atención al cliente.
- Buena presentación y disponibilidad de tiempo (indispensable).
- Idiomas y habilidades específicas pueden variar por puesto; algunos requieren inglés intermedio o nivel B2.
- Conocimiento de herramientas de reserva y paquetes turísticos (según puesto).
Beneficios y remuneración
- Salario base mensual + esquema de comisiones; pagos y beneficios según puesto.
- Prestaciones de ley; bonos y beneficios adicionales (vales de despensa, seguro, etc.).
- Contratación directa por la empresa o por unidad, con horarios variados (incluye fines de semana en algunos puestos).
- Capacitación continua y viajes de formación o fam trips en algunas posiciones.
Ejemplos de puestos y ubicaciones
- Agente de Viajes – Ciudad de México, Distrito Federal (varias descripciones incluyen Despegar, BEST DAY, Despegar y agencias asociadas).
- Agente de Viajes - Naucalpán / Zona Metropolitano, con variantes de salario y jornada.
- Agente de Viajes Receptivo / Reservaciones – Naucalpan y áreas cercanas, con experiencia en SABRE y manejo de reservas.
- Auxiliar de Agente de Reserva de Viajes – Verónica Anzúres, CDMX, con horario de lunes a viernes y soporte para reservas.
Notas y consideraciones
La información provista abarca múltiples ofertas de empleo de agencias de viajes en distintas ciudades y compañías. Revisa el detalle de cada vacante para conocer requisitos específicos, salario exacto, jornada y beneficios vigentes.