Monitorista Gps / Servicio Al Cliente

Grupo Nor Y Caribe; Saltillo; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa logística en Saltillo busca a candidatos para el monitoreo de unidades de carga mediante GPS. Los postulantes deben ser estudiantes en áreas logísticas o criminología. Se ofrece un contrato de tiempo completo con horarios rotativos de 12 horas y un sueldo entre $12,000 y $14,000 al mes más beneficios como vales de despensa y bonificaciones por asistencia y puntualidad.

Servicios

Vales de despensa

Caja de ahorro

Prestaciones de Ley

Bono de asistencia

Bono de puntualidad

Formación

• Estudiante de últimos semestres o licenciatura terminada en áreas logísticas o criminología.
• Experiencia previa en monitoreo de GPS de al menos 1 año.
• Disponibilidad para rotar turnos de 12 horas.

Responsabilidades

• Monitorear unidades de carga mediante la plataforma GPS.
• Realizar llamadas para confirmar el estado de las unidades.
• Actualizar el estado de posicionamiento en el sistema interno.
• Dar seguimiento a los tiempos de entrega con los clientes.

Conocimientos

Monitoreo de GPS

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Educación

Licenciatura en áreas logísticas o criminología

Descripción del empleo

Requisitos del puesto

• Estudiante de últimos semestres o licenciatura terminada en áreas logísticas o criminología.
• Disponibilidad para rotar turnos de 12 horas.
• Experiencia previa en monitoreo de GPS.

Responsabilidades del puesto

• Monitoreo de unidades de carga mediante la plataforma GPS, para revisar su posicionamiento.
• Realizar llamadas de contacto con operadores para confirmar status.
• Actualizar status de posicionamiento en sistema interno.
• Dar seguimiento a tiempos de entrega (ETA) con clientes.
• Compartir información de tiempos de tránsito, cumplimiento a citas de entrega o desviaciones a clientes.
• Seguir protocolos y políticas internas al detectar alguna alerta o situaciones de riesgo.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Horario rotativo de 12 horas (Esquema 2x2)
• Vales de despensa
• Caja de ahorro
• Prestaciones de Ley

Tipo de puesto : Tiempo completo

Salario : $12,000 - $14,000 al mes

Horario

• Rotativo
• Turno de 12 horas

Prestaciones

• Caja de ahorro
• Descuentos y precios preferenciales
• Vales de despensa

Tipos de compensaciones

• Bono de asistencia
• Bono de puntualidad

Educación

• Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiencia

• Monitoreo GPS : 1 año (Deseable)

Disponibilidad de turnos

• Turno diurno (Deseable)
• Turno nocturno (Deseable)