Líder de Servicio y Operaciones – Enfoque al Cliente

Grupo Danone; León; Presencial; MXN 25,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de alimentos líder busca un Líder de Servicio en León, Guanajuato. Serás responsable de supervisar un equipo operativo y asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y servicio. Se requiere experiencia de 1-2 años en operaciones o logística y disposición para viajar. Ofrecemos bonos mensuales, prestaciones superiores, y un ambiente centrado en el cliente. Únete y marca la diferencia.

Servicios

Bonos mensuales

Prestaciones superiores

Vales de despensa 13%

Fondo de ahorro

Prima vacacional del 90%

37 días de Aguinaldo

Seguro de gastos médicos mayores

Formación

• 1-2 años de experiencia en operaciones, servicio, logística o supervisión de personal.
• Manejo básico de herramientas digitales.
• Disponibilidad para viajar ocasionalmente.

Responsabilidades

• Coordinar y supervisar al equipo operativo asignado a rutas y servicio.
• Asegurar el cumplimiento de los indicadores clave de servicio.
• Resolver incidencias operativas del día a día.

Conocimientos

Enfoque en servicio al cliente

Solución de problemas

Liderazgo operativo

Educación

Bachillerato concluido (preferente carrera técnica o licenciatura en curso)

Herramientas

Excel

Sistemas internos

Descripción del empleo

Una empresa de alimentos líder busca un Líder de Servicio en León, Guanajuato. Serás responsable de supervisar un equipo operativo y asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y servicio. Se requiere experiencia de 1-2 años en operaciones o logística y disposición para viajar. Ofrecemos bonos mensuales, prestaciones superiores, y un ambiente centrado en el cliente. Únete y marca la diferencia.