Líder de Cobranza en Agencias Externas (Call Center)

INVEX; Naucalpan de Juárez; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un banco líder en servicios financieros en Naucalpan de Juárez busca un Especialista en Agencias Externas para Call Center. Las principales responsabilidades incluyen supervisar agencias de cobranza, analizar estrategias de cobro y dar apoyo a clientes. Se ofrece un sueldo base mensual de $21,000, bono por objetivos, y prestaciones superiores a la ley. Se requiere un año de experiencia en el área y manejo de equipos de cobranza de 15 a 30 gestores.

Servicios

Bono por alcance de objetivos

Prestaciones de ley

Prestaciones superiores a las de la ley

Transporte empresarial

Oportunidades de crecimiento

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en atención de agencias de cobranza call center.
• Conocimientos intermedios en paquetería office.
• Capacidad para liderar equipos de cobranza de 15 a 30 personas.

Responsabilidades

• Supervisar el trabajo de las agencias de cobranza.
• Realizar análisis diario de estrategias de cobro.
• Brindar apoyo a clientes y proveedores.

Conocimientos

Supervisión de agencias de cobranza

Manejo de paquetería office

Facilidad de palabra

Manejo de indicadores y aplicativos de cobranza

Educación

Licenciatura en área económico-administrativa

Descripción del empleo

Un banco líder en servicios financieros en Naucalpan de Juárez busca un Especialista en Agencias Externas para Call Center. Las principales responsabilidades incluyen supervisar agencias de cobranza, analizar estrategias de cobro y dar apoyo a clientes. Se ofrece un sueldo base mensual de $21,000, bono por objetivos, y prestaciones superiores a la ley. Se requiere un año de experiencia en el área y manejo de equipos de cobranza de 15 a 30 gestores.