Ingeniero de Soporte Tecnologico

Coppel Enterprise; Culiacán; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa mexicana busca un profesional para brindar soporte técnico presencial o remoto en Culiacán, Sinaloa. Las responsabilidades incluyen atender incidencias de equipos, realizar instalaciones de TI, y participar en mantenimientos preventivos y correctivos. Se requieren conocimientos en instalación de dispositivos y sistemas operativos. Ofrecen sueldo base, fondo de ahorro y otros beneficios, en un ambiente inclusivo y diverso.

Servicios

Sueldo base

Fondo de ahorro

Descuentos en compras

Vacaciones

Día libre de cumpleaños

Becas para estudio

Ambiente de trabajo agradable

Formación

• Conocimientos en instalación y reparación de equipos de cómputo.
• Experiencia en mantenimiento correctivo y preventivo.
• Capacidad para trabajar en equipo y resolver incidencias.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a usuarios de diversas áreas del negocio.
• Instalar y verificar el funcionamiento de equipos tecnológicos.
• Participar en aperturas y remodelaciones de tiendas y bancos.

Conocimientos

Configuración e instalación de dispositivos

Reparación de equipos

Conexión de alarmas

Cableado estructurado

Windows

Educación

Lic. en Informática

Ingeniería Electrónica

Ingeniería en Sistemas Computacionales

Descripción del empleo

Brindar Soporte técnico (presencial o remoto) por medio de la atención de las solicitudes e incidencias de los usuarios de las diferentes áreas de negocio del Grupo Coppel; así como mantener en óptimas condiciones los equipos de cómputo a través de programas de mantenimientos preventivos/correctivos y participar en proyectos de impacto al negocio, aperturas y remodelaciones de Tiendas y Bancos.

Responsabilidades

• Atender (presencial o remotamente) las incidencias de equipos reportadas por los usuarios de las diferentes áreas de negocio operativas del Grupo Coppel.
• Realizar la instalación de equipos (TI) de proyectos de impacto al negocio para mejorar la experiencia del cliente y productividad en áreas de cara al cliente.
• Verificar el funcionamiento correcto de los equipos en todas las implementaciones y proyectos asignados, cumpliendo con los cronogramas de trabajo.
• Instalar y mantener los equipos de cómputo y de tecnología funcionales, cumpliendo con los programas de mantenimiento correctivo y preventivo establecido.
• Realizar la instalación de equipos (TI) en aperturas y remodelaciones de tiendas y bancos.

Requisitos

• Otros conocimientos: Configuración e instalación de dispositivos, reparación de equipos, enlaces y redes.
• Antenas de comunicación, cableado estructurado, conexión de alarmas, servidores, Windows.

Estudios

• Lic. en Informática, Ingeniería Electrónica, Ingeniería en Sistemas Computacionales, carrera afín.

Beneficios

• Sueldo base
• Fondo de ahorro
• Descuentos en compras de muebles y ropa
• Vacaciones
• Día libre de cumpleaños
• Becas para estudio
• Ambiente de trabajo agradable
• Entre otros beneficios y prestaciones

Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.

"En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."

Información de puesto

• Identificación de puesto 250936
• Categoría de puesto Profesionista
• Fecha de anuncio 26/01/2026, 17:12
• Programa de puesto Tiempo completo
• Ubicaciones AVENIDA DIANA TANG #69 SUR ACERA PONIENTE SECCION PARQUE INDUSTRIAL, CULIACAN, SINALOA, 80300, MX