Gestor de Cobranza

Grupo Salinas; Tapachula; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa importante está buscando un Gestor de Cobranza para unirse a su equipo en Tapachula, Chiapas. En este rol, serás responsable de administrar procesos de cobranza, supervisar pagos y resolver disputas. Se requieren habilidades excepcionales de comunicación y negociación, así como experiencia en atención al cliente y manejo de motocicleta. Si estás listo para un nuevo desafío en un ambiente dinámico, envía tu currículum vitae actualizado.

Formación

• Experiencia en atención a clientes y manejo de motocicleta.
• Capacidad para manejar situaciones difíciles y resolver conflictos.
• Capacidad para establecer y mantener relaciones positivas con los clientes.
• Capacidad para trabajar de manera independiente, manteniendo un alto nivel de productividad.

Responsabilidades

• Gestionar la cartera de cobranza y hacer seguimiento a los pagos pendientes.
• Contactar a los clientes morosos utilizando estrategias de negociación y persuasión.
• Investigar y resolver disputas relacionadas con los pagos.
• Mantener y actualizar registros de cobranza de manera precisa.
• Reportar el avance y resultados de la cartera de cobranza.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades de comunicación oral y escrita

Negociación

Organización

Descripción del empleo

Oferta de trabajo

Empresa importante está en búsqueda de un Gestor de Cobranza para unirse a nuestro equipo de profesionales dinámicos y altamente motivados. Como Gestor de Cobranza, serás responsable de administrar y supervisar eficientemente nuestros procesos de cobranza, asegurando la recuperación oportuna de los pagos pendientes.

Principales responsabilidades

• Gestionar y administrar la rétro Wars la cartera de cobranza, realizando seguimiento a los pagos pendientes y supervisando la aplicación correcta de los pagos recibidos.
• Contactar a los clientes morosos de manera efectiva y profesional, utilizando estrategias de negociación y persuasión para lograr acuerdos de pago.
• Investigar y resolver disputas y problemas relacionados con los pagos, manteniendo siempre una comunicación clara y concisa con los clientes y con los departamentos internos involucrados.
• Mantener y actualizar los registros de cobranza de manera precisa y oportuna, utilizando nuestro sistema de gestión de cobranza.
• Reportar regularmente el avance y resultados de la cartera de cobranza al supervisor o gerenteperiode cargo.

Requisitos

• Experiencia atención a clientes y manejo de motocicleta.
• Habilidades excepcionales de comunicación oral y escrita, con capacidad para manejar situaciones difíciles y resolver conflictos.
• Fuertes habilidades de negociación y persuasión, capaz de establecer y mantener relaciones positivas con los clientes.
• Excelentes habilidades de organización y capacidad para trabajar de manera independiente, manteniendo un alto nivel de productividad.

Si estás listo para enfrentar nuevos desafíos en un ambiente dinámico y orientado al logro, te invitamos a enviar tu currículum vitaeampshire actualizado.