Especialista en Servicio al Cliente: Pedidos e Inventarios

Operadora Lob Sa De Cv; Región Centro; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en embalajes sustentables busca un Representante de Servicio al Cliente en Jalisco. El candidato será responsable de procesar pedidos, gestionar inventarios y atender solicitudes de clientes. Se requiere una licenciatura y al menos un año de experiencia en servicio al cliente. Un nivel de inglés intermedio alto es esencial. Se ofrece un ambiente de trabajo dinámico con enfoque en la satisfacción del cliente.

Formación

• Al menos 1 año de experiencia laboral en el área de servicio al cliente.
• Capacidad para identificar la urgencia de las tareas y priorizar demandas de manera adecuada.

Responsabilidades

• Ingreso de órdenes de compras como responsabilidad principal.
• Gestión del backlog y seguimiento de pedidos pendientes.
• Actividades de facturación y reportes de inventario.
• Identificar proactivamente posibles problemas que afecten las fechas de entrega.
• Atención a solicitudes de clientes.

Conocimientos

Orientación al servicio al cliente

Inglés intermedio alto (B2)

Manejo de clientes internos y externos

Educación

Licenciatura concluida

Descripción del empleo

Una empresa líder en embalajes sustentables busca un Representante de Servicio al Cliente en Jalisco. El candidato será responsable de procesar pedidos, gestionar inventarios y atender solicitudes de clientes. Se requiere una licenciatura y al menos un año de experiencia en servicio al cliente. Un nivel de inglés intermedio alto es esencial. Se ofrece un ambiente de trabajo dinámico con enfoque en la satisfacción del cliente.