Especialista en atención a clientes

Importante empresa del sector; Morelia; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en atención al cliente ubicada en Morelia, Michoacán, busca un Especialista en Atención a Clientes. El candidato ideal debe tener al menos un año de experiencia en el servicio al cliente, ser competente en Excel a nivel intermedio y tener habilidades de comunicación asertiva. Se ofrecen prestaciones de ley, uniformes y un buen ambiente laboral. Se requiere disponibilidad de horario y gusto por el trabajo en equipo. ¡Postúlate para ser parte de nuestro equipo!

Servicios

Prestaciones de ley

Uniformes

Capacitaciones

Buen ambiente laboral

Formación

• 1 año de experiencia en atención a clientes.
• Excel nivel intermedio para reportes y bases de datos.
• Experiencia comprobable en atención telefónica.

Responsabilidades

• Atender llamadas telefónicas de clientes.
• Proveer soporte a personal interno.
• Elaborar y dar seguimiento a reportes de resultados.
• Capturar y analizar datos.
• Colaborar con diferentes áreas.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación asertiva

Trabajo en equipo

Manejo de Excel a nivel intermedio

Educación

Preparatoria terminada

Descripción del empleo

Especialista en atención a clientes - Para cubrir incapacidad

Importante empresa del sector - Morelia, Michoacán

Requerimientos

• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta oferta Nuevo

Descripción de la oferta

A convenir Otro tipo de contrato Tiempo Completo

Empresa líder en el ramo ferretero solicita a una persona dinámica y comprometida para integrarse a nuestro equipo en el área de Atención a Clientes, cubriendo una incapacidad por tiempo indefinido.

Requisitos:

• Preparatoria terminada (comprobable).
• Excel nivel intermedio (manejo de reportes, bases de datos).
• Experiencia comprobable en atención a clientes vía telefónica.
• Experiencia en manejo y elaboración de reportes.
• Excelente actitud de servicio.
• Gusto por el trabajo en equipo.
• Comunicación asertiva, clara y profesional.
• Disponibilidad de horario.

Actividades principales:

• Atención de llamadas telefónicas a clientes.
• Atención y soporte a personal interno.
• Elaboración y seguimiento de reportes de resultados.
• Captura, análisis y manejo de datos.
• Trabajo colaborativo con diferentes áreas.

Ofrecemos:

• Prestaciones de ley
• Uniformes
• Capacitaciones
• Buen ambiente laboral.
• Oportunidad de adquirir experiencia y estabilidad durante el periodo de cobertura.

Si eres una persona responsable, con enfoque en el servicio y te gusta trabajar en equipo, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!

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Requerimientos

• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta oferta Nuevo

Atención al cliente

Palabras clave: specialist, especialista, care