Especialista de Seguros para Flotilla de Autos

Willis Towers Watson; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría de seguros busca un profesional para dar seguimiento a siniestros desde su inicio hasta su conclusión, manteniendo informado al cliente. Los candidatos deben tener una licenciatura en Derecho (deseable) y experiencia previa preferentemente en brókers. Se requiere conocimiento en seguros de automóviles, autobuses, vida y daños, así como habilidades administrativas en Excel. Se ofrece un entorno de trabajo dinámico y con múltiples responsabilidades.

Formación

• Licenciatura en Derecho deseable.
• Disponibilidad de horario.
• Experiencia anterior preferente en Brókers.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a siniestros de la flota vehicular.
• Mantener contacto directo con aseguradoras.
• Armar expedientes para pérdidas totales.

Conocimientos

Conocimiento en seguros de Automóviles

Conocimiento en Autobuses

Conocimiento en Vida

Conocimiento en GMM

Conocimiento en Daños

Conocimiento en Fianzas

Manejo de Excel intermedio o Alto

Excelente manejo y elaboración de controles

Persuasivo(a) y negociador(a)

Alta respuesta ante situación de crisis

Educación

Licenciatura concluida en Derecho

Descripción del empleo

El Rol

• Dar seguimiento al siniestro desde su inicio hasta su conclusión, así como mantener informado a nuestro cliente del estatus de su unidad.
• Dar seguimiento y reportar a la aseguradora los siniestros de la flota vehicular (autobuses)
• Mantener contacto directo con las aseguradoras y sus diferentes áreas para obtener la información del desarrollo de siniestros de la unidad del cliente
• Mantener contacto con los Inspectores de Talleres de la compañía de seguros para dar seguimiento a las unidades que están ingresadas a un centro de reparación y tener informado al cliente del estatus de la reparación de su unidad.
• Armar expedientes de las unidades determinadas como pérdidas totales para su ingreso a la aseguradora y tramitar el pago de esta.
• Revisar la siniestralidad de la cuenta cliente para detectar siniestros no cobrados para su desistimiento, generar reportes de los siniestros ocurrido.
• Dar asesoramiento continuo al cliente(usuario) en relación a siniestros y asistencias viales cuando se requiera
• Dar seguimiento a las necesidades de los usuarios de los seguros de GMM / vida / daños / Fianzas
• Dar seguimiento a las cirugías programas y liberaciones de cartas con la aseguradora
• Mantener contacto directo con los beneficiarios y cliente sobre los siniestros de vida
• Mantener contacto directo con el corporativo del cliente, a fin de que tenga estatus de los siniestros ocurridos
• Cumplir con los SLA'S comprometidos con el cliente.
• Cargar todas las solicitudes de siniestros al portal de la aseguradora.
• Revisar la siniestralidad y casos críticos.
• Dar seguimiento a los movimientos que requiera la póliza de nuestro cliente (alta, bajas, endosos, emisiones, etc.)
• Dar seguimiento a la solicitud de facturas por pago de la póliza del cliente así como del envío de los comprobantes para aplicación en la aseguradora
• Registrar los movimientos de endosos en el sistema CORE.
• Asesorar al cliente sobre las coberturas y condiciones generales de su póliza.
• Dar seguimiento a la cobranza de las pólizas de todos los ramos.
• Seguimiento a las aplicaciones de pago en la aseguradora.
• Seguimiento a generación de complementos de pago.

Los Requerimientos

• Licenciatura concluida en Derecho (Deseable).
• Disponibilidad de horario
• Conocimiento en seguros de Automóviles, Autobuses, Vida, GMM, Daños y Fianzas (Condiciones generales, y atención de siniestros (crítico temas legales).
• Experiencia trabajos anteriores preferentemente en Brókers
• Manejo de Excel intermedio o Alto
• Excelente manejo y elaboración de controles
• Persuasivo(a) y negociador(a)
• Alta respuesta ante situación de crisis

Igualdad de oportunidades en el empleo