Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes

Mobo; Estado de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en accesorios celulares busca personal para atención al cliente en Naucalpan de Juárez, Estado de México. El trabajo es 100% presencial, con horario de lunes a domingo y un día de descanso entre semana. Se requiere preparatoria terminada y de 1 a 2 años de experiencia, así como habilidades en mensajería y escucha activa. Ofrecen un ambiente laboral agradable, salario competitivo y prestaciones superiores de ley.

Servicios

Agradable ambiente laboral

Salario competitivo

Prestaciones superiores de ley

Plan de desarrollo interno

Descuentos en gimnasios y tiendas

Formación

• Experiencia de 1 a 2 años mínimo en atención al cliente.
• Conocimientos en marcadores predictivos.
• Buena ortografía y atención escrita.

Responsabilidades

• Atención a llamadas y chats.
• Seguimientos de reportes y mensajería.
• Atención y seguimiento de clientes en canales de ventas.

Conocimientos

Empatía

Mensajería

Escucha Activa

Disponibilidad de horario

Educación

Preparatoria terminada

Descripción del empleo

MOBOempresa líder mexicana en el diseño, distribución y comercialización de accesorios celulares. Con más de 20 años en el mercado, hoy la empresa está en un momento de evolución para transformar su cultura en la que Innovar, Ser Ágiles, Proactivos y Desarrollar a nuestro talento son valores fundamentales para seguir potenciando el crecimiento de la empresa

Zona de trabajo: Naucalpan de Juárez Estado de México (CEDIS MOBO)

Modalidad 100% presencial

OFRECEMOS

• Agradable ambiente laboral
• Salario competitivo
• Prestaciones Superiores de Ley como Vales de Despensa, Fondo de Ahorro, Caja de Ahorro, Aguinaldo progresivo, Seguro de Vida
• Plan de desarrollo interno
• Beneficios Adicionales: Descuentos preferenciales en diferentes gimnasios, telemedicina (psicólogos, dermatólogos, medicina general, nutriólogo, cardiólogo etc) descuentos en tiendas Mobo Shop, convenios con diferentes comercios y universidades.

TIEMPO

LUNES A DOMINGO 1 DIA DE DESCANSO ENTRE SEMANA

DE 9:00 AM A 6:00 PM
11:00 AM A 8:00 PM

REQUISITOS

• Preparatoria terminada.
• Experiencia de 1 a 2 años mínimo
• Conocimientos en marcadores predictivos
• Etiqueta Telefónica
• Chats
• Buena Ortografía
• Atención Escrita

RESPONSABILIDADES

• Atención A Llamadas
• Chats, Rrss,
• Canales De Ventas De Meli
• Seguimientos De Reportes
• Mensajería,
• Atención Y Seguimiento
• Apoyo En Referencias Y Desbloqueos Y Equipos Mobofacil
• Referencias De Pago.

HABILIDADES NECESARIAS

• Empatía
• Mensajería
• Escucha Activa
• Disponibilidad de horario

SI ESTAS INTERESADO Y CUMPLES CON LOS REQUISITOS POSTULATE A TRAVES DE ESTE MEDIO