Ejecutivo Call Center

Callytek; Xico; Híbrido; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una entidad bancaria líder en Veracruz busca un Especialista en Agencias Externas para Call Center. Las responsabilidades incluyen supervisar agencias de cobranza, implementar estrategias y brindar apoyo a clientes. Se requiere experiencia mínima de 1 año en call center, así como habilidades intermedias de Office. Ofrecemos prestaciones superiores a las de la ley, bonificaciones por objetivos y oportunidades de crecimiento. ¡Únete a nuestro equipo!

Servicios

Bono por alcance de objetivos

Seguro de gastos médicos mayores

Descuentos con marcas

Oportunidades de crecimiento

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en atención de agencias externas de cobranza.
• Capacidad para supervisar equipos de cobranza de 15 a 30 gestores.
• Conocimientos intermedios-avanzados de Office.

Responsabilidades

• Supervisar el trabajo de las agencias de cobranza.
• Revisar y analizar estrategias de cobro diariamente.
• Brindar apoyo a clientes y proveedores.

Conocimientos

Manejo de paquetería Office

Facilidad de palabra

Manejo de indicadores de cobranza

Descripción del empleo

• Ofertas de Ejecutivo Call Center Medio Tiempo ...

Especialista de Call Center para Agencias Externas de Cobranza

Publicado hace 9 días

Descripción Del Trabajo

Somos Banco INVEX una empresa líder en el sector bancario y financiero y estamos buscando tu talento como "Especialista en Agencias Externas para Call Center" para nuestro centro de contacto

¡Se parte de nuestro equipo!

• Supervisar el trabajo de las agencias de cobranza para el logro de los objetivos
• Revisión y análisis diario de estrategias de cobro
• Brindar apoyo y desarrollo a clientes y proveedores.
• Administración de portafolio
• Mejora de los mecanismos y estrategias de cobranza
• Bono por alcance de objetivos mensual
• Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, aguinaldo, prima vacacional)
• Prestaciones superiores a las de la ley (Seguro de gastos médicos mayores, Seguro de vida, Vales de despensa y más)
• Contratación directa con el banco
• Transporte empresarial de metro panteones a site
• Convenios y descuentos con distintas marcas y establecimientos
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo
• Experiencia en el seguimiento y atención de agencias externas de cobranza call center mínimo de 1 año reciente y comprobable
• Manejo de paquetería office intermedio-avanzado
• Facilidad de palabra
• Experiencia en el manejo de equipos de cobranza de 15 a 30 gestores
• Manejo de indicadores y aplicativos de cobranza call center

Horario de jornada:

Guardias roladas en sábado de medio tiempo home office

¡No lo esperes más y forma parte de este gran equipo!

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