DIRECTOR DE SUCURSAL B

Grupo Financiero Banorte; Michoacán; Presencial; MXN 1,000,000 - 1,500,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución financiera de gran reputación busca un profesional proactivo en Michoacán para identificar necesidades de clientes y prospectos. Serás responsable de consolidar el mercado y aumentar la base de clientes, además de asesorar sobre productos financieros y promover ventas. Se requiere licenciatura y por lo menos 3 años de experiencia en banca comercial. Se ofrece un entorno dinámico y un compromiso genuino con la satisfacción del cliente.

Formación

• Título universitario en finanzas, administración, contaduría o economía.
• Experiencia mínima de 3 años en banca comercial.
• Conocimiento en análisis de crédito.

Responsabilidades

• Consolidar mercado actual y aumentar la base de clientes.
• Visitar clientes y prospectos para generar negocio.
• Detectar necesidades del cliente y asesorar sobre productos.
• Promover y concretar ventas de productos y servicios.
• Fidelizar y desarrollar clientes rentables.
• Asegurar rentabilidad de los clientes asignados.
• Supervisar la operación de la sucursal en relación a satisfacción del cliente.

Conocimientos

Análisis de crédito

Facilidad de palabra

Desarrollo de relaciones interpersonales

Trabajo bajo presión

Educación

Licenciatura en finanzas, administración, contaduría o economía

Descripción del empleo

Objetivo del puesto

Identificar las necesidades de los clientes y prospectos mediante la escucha activa logrando el direccionamiento adecuado otorgando un nivel de servicio óptimo.

Cada día te encontrarás antenuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

Responsabilidades

• Consolidar su mercado actual y crecer en participación en números de clientes y fidelizarlos.
• Visitar a clientes y prospectos con la finalidad de generar negocio.
• Detectar necesidades del cliente y asesorarlo sobre los productos y servicios de GF Banorte, elaborando y/o solicitando las cotizaciones y simulaciones correspondientes
• Promover y concretar ventas de los productos y servicios de la Institución, tomando en cuenta criterios de calidad de servicio y satisfacción del cliente.
• Fidelizar y desarrollar clientes rentables, a través de un servicio de calidad y venta cruzada de productos y servicios.
• Realizar las acciones necesarias para asegurar que la rentabilidad de los clientes asignados esté dentro de los criterios Institucionales.
• Supervisar el funcionamiento integral de la operación de la sucursal en lo relativo al nivel de servicio, satisfacción del cliente, procesos administrativos y operativos, apoyándose en los reportes necesarios para la gestión de la sucursal.

Calificaciones

• Escolaridad: Nivel Licenciatura en finanzas, administración, contaduría, economía. (Titulado)
• Experiencia mínima de 3 años en Banca Comercial
• Conocimiento y análisis de crédito.
• Alto sentido de responsabilidad, proactivo, capacidad para trabajar bajo presión, facilidad de palabra, habilidad para desenvolverse en relaciones interpersonales.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

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