Despacho de abogados solicita Asesor telefónico/ gestor de cobranza

Grupo HerCar; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector financiero busca un Asesor telefónico de cobranza en Ciudad de México. Serás responsable de la gestión de cartera vencida y la negociación de pagos con deudores. Se requiere experiencia mínima de 6 meses y habilidad para manejar equipo de cómputo. Ofrecemos contratación inmediata y estabilidad laboral.

Servicios

Contratación inmediata

Estabilidad laboral

Contratación directa

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en un puesto similar.
• Capacidad para manejar equipo de cómputo.
• Excelente habilidad de comunicación.

Responsabilidades

• Gestión telefónica de cartera vencida.
• Registrar en Phyxus las gestiones.
• Negociar con los deudores los términos de pago.
• Participar en operativos para localización de deudores.

Conocimientos

Facilidad de palabra

Negociación

Persistencia

Discreción

Educación

Constancia de situación fiscal

Descripción del empleo

Asesor telefónico de cobranza/ Gestor telefónico

Requisitos

• Experiencia Mínima de 6 meses
• Tener facilidad de palabra
• Manejar equipo de computo
• Contar con constancia de situación fiscal (obligatorio)

Competencias

• Facilidad de palabra
• Negociación
• Persistencia
• Labor de convencimiento
• Discreción

Funciones

• Gestión telefónica de cartera vencida
• Registrar en Phyxus las gestiones
• Negociar con los deudores los términos en que realizarán los pagos
• Participar en operativos para localización de deudores y entrega de notificaciones
• Dictaminar las cuentas que no fueron recuperadas
• Cumplir con los lineamientos del sistema de gestión de calidad interno
• Realizar convenios
• Envío de estados de cuenta
• Apegarse al SGI
• Dar seguimiento a las promesas de pago
• Manejar los datos propiedad del cliente conforme a lo establecido en la LFPDPPP

Ofrecemos

• Contratación Inmediata
• Contratación directa
• Estabilidad laboral