Coordinador de Citas de Entrega - Transporte

DHL; Estado de México; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en logística busca un profesional en México, Estado de México, con experiencia en seguimiento a transportes y atención al cliente. Se requiere liderazgo de equipo y conocimientos intermedios de Excel. Ofrecemos un salario bruto de $21,800 mensuales, seguro social, fondo de ahorro, y 12 días de vacaciones en el primer año. El horario es de lunes a viernes, con sábados limitados. Buscamos personas comprometidas que deseen mejorar vidas.

Servicios

IMSS

Seguro de Vida

Aguinaldo superior a la ley

12 días de vacaciones el primer año

Fondo de Ahorro

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en seguimiento a transportes y atención a clientes transporte.
• Experiencia en generación de citas de entrega en portales del cliente.

Responsabilidades

• Validar procesos de citas de entrega de mercancía en portales del cliente.
• Hacer seguimiento al programa de entregas.
• Gestionar KPIs de citas de entrega.
• Realizar reportes de cumplimiento de citas de entrega.
• Tratar con líneas de transporte y operaciones.
• Resolver incidencias con clientes.

Conocimientos

Liderazgo de equipo

Excel intermedio

Atención al cliente

Educación

Lic. o Ing. concluida

Descripción del empleo

Una empresa líder en logística busca un profesional en México, Estado de México, con experiencia en seguimiento a transportes y atención al cliente. Se requiere liderazgo de equipo y conocimientos intermedios de Excel. Ofrecemos un salario bruto de $21,800 mensuales, seguro social, fondo de ahorro, y 12 días de vacaciones en el primer año. El horario es de lunes a viernes, con sábados limitados. Buscamos personas comprometidas que deseen mejorar vidas.