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Concierge de Club Vacacional: Atención Personalizada y Ventas

Melia Hotels International S.A.(Meliá)

Baja California Sur

Presencial

MXN 200,000 - 400,000

Jornada completa

Ayer
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Descripción de la vacante

Un renombrado grupo hotelero en Baja California Sur está buscando un/a Guest Concierge dinámico/a para brindar atención personalizada a los huéspedes y proactivamente invitarlos a conocer el producto. Se requiere experiencia en atención al cliente y estudios en áreas relacionadas. Ofrecemos un salario base y prestaciones superiores en un entorno internacional y exclusivo, con oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Prestaciones superiores
Oportunidades de crecimiento profesional
Formación continua

Formación

  • 1-2 años de experiencia invitando y prospectando.
  • Inglés avanzado y otros idiomas serán valorados.

Responsabilidades

  • Brindar atención personalizada a los huéspedes.
  • Utilizar cada interacción como oportunidad para generar confianza.
  • Invitar proactivamente a los huéspedes a conocer el producto en la sala de ventas.
  • Colaborar con el equipo comercial y coordinar la atención al huésped.

Conocimientos

Comunicación efectiva
Orientación al cliente
Proactividad
Trabajo en equipo

Educación

Estudios en turismo, relaciones públicas o dirección hotelera

Herramientas

Paquete Office
Descripción del empleo
Un renombrado grupo hotelero en Baja California Sur está buscando un/a Guest Concierge dinámico/a para brindar atención personalizada a los huéspedes y proactivamente invitarlos a conocer el producto. Se requiere experiencia en atención al cliente y estudios en áreas relacionadas. Ofrecemos un salario base y prestaciones superiores en un entorno internacional y exclusivo, con oportunidades de crecimiento profesional.
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