Bilingual Customer Service Rep | Hybrid, Part-Time

Reclutamiento (Tres R); Xico; Híbrido; MXN 200,000 - 400,000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de atención al cliente busca personal para un puesto medio tiempo en Xico, Veracruz. El candidato ideal debe tener experiencia previa en Call Center y ser bilingüe. Ofrecemos un salario de $12,000 más bonos, horarios flexibles y una modalidad híbrida. Buscamos personas con habilidades de comunicación, empatía y organización. El trabajo implica la gestión de llamadas y correo electrónico, con un enfoque en la asistencia al empleado.

Servicios

Caja de ahorro

Horarios flexibles

Vales de despensa

Bonos de asistencia, productividad y puntualidad

Formación

• Experiencia previa en Call Center (mínimo 1 año deseable).
• Edad: 23 a 33 años.
• Bilingüe, inglés obligatorio.

Responsabilidades

• Recepción y gestión de llamadas.
• Asistencia al empleado.
• Revisión, gestión y respuesta de correos electrónicos del corporativo.
• Monitoreo de experiencias de atención con los profesionales.
• Seguimiento de experiencias luego de la atención.
• Elaboración de reportes estadísticos para proveedores.

Conocimientos

Vocación de servicio

Escucha activa

Paciencia y tolerancia

Empatía y amabilidad

Habilidad de Comunicación

Organización y Responsabilidad

Capacidad de Aprendizaje

Educación

Preferentemente Estudiantes o Egresados de Universidad

Descripción del empleo

Una empresa de servicios de atención al cliente busca personal para un puesto medio tiempo en Xico, Veracruz. El candidato ideal debe tener experiencia previa en Call Center y ser bilingüe. Ofrecemos un salario de $12,000 más bonos, horarios flexibles y una modalidad híbrida. Buscamos personas con habilidades de comunicación, empatía y organización. El trabajo implica la gestión de llamadas y correo electrónico, con un enfoque en la asistencia al empleado.