Bilingual Customer Service Agent — Remote, Growth & Bonuses

Foundever; A distancia; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución financiera importante está buscando un Agente de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a su equipo en México. El trabajo se ofrece con un salario competitivo entre 12,000 y 14,000 MXN mensuales, un esquema de bonificación atractivo desde la capacitación, y otros beneficios legales. Se requiere que los candidatos tengan educación secundaria parcial, sean mayores de 18 años, y tengan un dominio avanzado del inglés. La disponibilidad para turnos es crucial, así como la capacidad de resolución de problemas y el enfoque en atención al cliente.

Servicios

Vouchers para comida

Transporte corporativo

Seguro de vida

Un día adicional de vacaciones

Capacitación completamente pagada

Oportunidades de crecimiento

Programa de referidos

Formación

• Se requiere educación secundaria parcial.
• Edad mínima de 18 años.
• Dominio del inglés para leer, escribir y hablar.
• Residencia a no más de 1.5 horas del área de trabajo.
• Experiencia en servicio al cliente o call center es deseable.
• Habilidad para usar PC y software de Office.
• Orientación al servicio al cliente y enfoque en resolución de problemas.
• Capacidad para multitareas.
• Disponibilidad para turnos entre 7 am y 11 pm.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de problemas

Inglés avanzado

Manejo de PC y software de Office

Educación

Educación secundaria incompleta

Descripción del empleo

Una institución financiera importante está buscando un Agente de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a su equipo en México. El trabajo se ofrece con un salario competitivo entre 12,000 y 14,000 MXN mensuales, un esquema de bonificación atractivo desde la capacitación, y otros beneficios legales. Se requiere que los candidatos tengan educación secundaria parcial, sean mayores de 18 años, y tengan un dominio avanzado del inglés. La disponibilidad para turnos es crucial, así como la capacidad de resolución de problemas y el enfoque en atención al cliente.