Banamex | Cajero Bancario Banamex | Ecatepec

Citibank (Switzerland) Ag; Ecatepec de Morelos; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante institución bancaria en Ecatepec busca un Cajero Bancario para ser el primer punto de contacto con los clientes. Las responsabilidades incluyen llevar a cabo transacciones bancarias precisas y proporcionar un servicio al cliente eficaz. Se requiere experiencia en ventas, habilidades de comunicación y educación equivalente al diploma de bachillerato. Buscamos un candidato proactivo que trabaje bien en equipo y maneje el dinero con responsabilidad.

Formación

• Preferencia de experiencia previa relevante.
• Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.

Responsabilidades

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi.
• Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios.

Conocimientos

Comunicación eficaz

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Educación

Diploma de bachillerato o equivalente

Descripción del empleo

BANAMEX | Cajero Bancario Banamex | Ecatepec.
Location: Ecatepec, Estado de Mexico.
Time type: Full time.
Posted: Yesterday.
Application deadline: November 26.

Responsibilities

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y proporcionar una primera impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable.
• Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas, que incluyen el manejo del efectivo de la sucursal, el procesamiento de depósitos en efectivo entrantes / salientes, y el mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda de la sucursal.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios en función de los objetivos financieros del cliente.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
• Cumplir las políticas del banco, los controles operativos y los procedimientos normativos para garantizar la seguridad del cliente y de los activos del banco.
• Garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes y se gestionen de manera eficaz los problemas / asuntos de los clientes y, si es necesario, redirigir los problemas a instancias superiores.
• Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.

Qualifications

• Preferencia de experiencia previa relevante.
• Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Education

Diploma de bachillerato o equivalente. La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados.

Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

Job Family Group: Customer Service
Job Family: Branch Service
Time Type: Full time

Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.

If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review.