Auxiliar de Tecnologías de la Información (TI)

CONSERVA; Mérida; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución financiera con enfoque social busca un Auxiliar de Tecnologías de la Información en Mérida. El candidato ideal brindará soporte técnico y mantenimiento de equipos, además de documentar incidencias. Se requiere experiencia mínima de un año y conocimientos en instalación y configuración de hardware y software. Ofrecemos sueldo competitivo, prestaciones y un excelente ambiente de trabajo. Envía tu postulación para formar parte de un equipo orientado al desarrollo y bienestar de las comunidades.

Servicios

Sueldo competitivo

Prestaciones de ley

Beneficios adicionales (seguro de vida, apoyo escolar, becas, medio día libre por cumpleaños)

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o mantenimiento de equipos de cómputo.
• Conocimientos en instalación y configuración de hardware, software y redes.
• Disponibilidad de viajar entre sucursales si es necesario.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico y atención a incidencias.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Documentar y dar seguimiento a incidencias en el sistema Service Desk.

Conocimientos

Soporte técnico

Mantenimiento de equipos

Instalación y configuración de hardware

Trabajo en equipo

Educación

Técnico o Licenciatura en Sistemas

Informática

Tecnologías de la Información

Descripción del empleo

¿Quiénes somos?

En CONSERVA, somos una institución financiera con enfoque social, dedicada a impulsar el desarrollo económico de las personas a través de productos de crédito accesibles y responsables. Promovemos la inclusión financiera y el crecimiento sostenible de nuestras comunidades con compromiso, transparencia y sentido humano.

Descripción Del Puesto

Buscamos un Auxiliar de Tecnologías de la Información (TI) responsable de brindar soporte técnico a los colaboradores, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y redes de la institución.

Funciones Principales

• Brindar soporte técnico y atención a incidencias.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Instalar y actualizar hardware, software y periféricos.
• Apoyar en la configuración básica de redes y respaldos de sistemas.
• Documentar y dar seguimiento a incidencias en el sistema Service Desk.
• Capacitar a usuarios en el uso de sistemas y herramientas tecnológicas.
• Colaborar en actividades de campo y proyectos institucionales.

Requisitos

• Escolaridad: Técnico o Licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o mantenimiento de equipos de cómputo.
• Conocimientos en instalación y configuración de hardware, software, redes y periféricos.
• Radicar en Mérida con disponibilidad de viajar y/o moverse entre sucursales en caso de requerirse.
• Actitud de servicio, organización y trabajo en equipo.

Ofrecemos

• Sueldo competitivo.
• Prestaciones de ley y beneficios adicionales (seguro de vida, apoyo escolar, becas, medio día libre por cumpleaños, entre otros).
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Excelente ambiente laboral con sentido humano.

En CONSERVA creemos en las personas que suman y el talento que transforma.

Si cumples con el perfil y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente, envíanos tu postulación y forma parte de un equipo que impulsa el desarrollo y bienestar de las comunidades.