Auxiliar Administrativo

Layer7 SAPI de CV; Mexicaltzingo; A distancia; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica busca un profesional para brindar apoyo administrativo y atención al cliente en facturación y cobranza. Se requiere licenciatura en administración y 3 años de experiencia. El puesto es 100% remoto y ofrece un salario competitivo con prestaciones superiores.

Servicios

Salario competitivo

Empleo 100% Remoto

Prestaciones de ley

Ambiente de trabajo dinámico

Formación

• 3 años de experiencia en puesto similar.
• Excelente ortografía y redacción.

Responsabilidades

• Brindar atención y soporte a los clientes en temas de facturación y pagos.
• Aclarar saldos y enviar avisos de cobranza.
• Organizar archivos y reportes para el área de facturación y cobranza.

Conocimientos

Atención a clientes

Manejo de Office

Facturación

Cobranza

Educación

Licenciatura en Administración Contaduría o afín

Descripción del empleo

SOBRE LAYER7

En Layer7 estamos construyendo tecnología en hiperescala donde cada decisión de ingeniería impacta a millones de usuarios y a las operaciones críticas de bancos retailers

y grandes empresas.

Somos más de 100 profesionales apasionados enfrentando problemas de alta complejidad técnica : desde sistemas distribuidos resilientes hasta plataformas capaces de procesar miles de millones de interacciones al año.

Aquí cultivamos una cultura de alto rendimiento curiosidad técnica y camaradería real con espacio para crecer aprender y mantener un balance sano entre vida personal y profesional.

Si disfrutas resolver problemas difíciles diseñar sistemas que escalan sin límites y atreverte a innovar con impacto este es tu lugar .

OBJETIVO DEL PUESTO

Brindar apoyo administrativo y de atención a clientes en las operaciones diarias en las cuales se involucra el área de facturación y cobranza.

Responsabilidades

• Brindar atención y soporte a los clientes en los temas relacionado con facturas y pagos principalmente por la vía de comunicación escrita.
• Aclaraciones de saldos.
• Mandar avisos de cobranza.
• Envíos de estados de cuenta.
• Actividades administrativas de seguimiento para el área de facturación y cobranza como la organización de archivos reportes etc.

Requirements

• Licenciatura en Administración Contaduría o afín
• 3 años de experiencia en puesto similar
• Manejo de Office
• Excelente ortografía y redacción

Competencias :

• Atención al detalle : Revisar y verificar facturas y datos para garantizar su exactitud e integridad.
• Organización : Administrar y organizar la documentación realizar un seguimiento efectivo de las facturas y gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
• Comunicación : Atender las dudas de los clientes sobre facturación y pagos y mantener una comunicación efectiva con ellos.
• Orientación al servicio al cliente : Brindar atención y soporte a los clientes en sus requerimientos relacionados con facturación y pagos.
• Trabajo bajo presión : Tener la capacidad de trabajar en entornos que requieren rapidez y eficiencia para cumplir con los objetivos de cobranza.
• Habilidades de resolución de problemas : Identificar y resolver situaciones o problemas relacionados con la facturación y el proceso de cobro.

Benefits

• Salario competitivo.
• Empleo 100% Remoto.
• Prestaciones de ley y prestaciones superiores
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo

Required Skills :

• Atención a clientes Office Facturacion Cobranza

Required Education :

• LAE Contaduría o afín

Employment Type :

Full Time

Experience :

years

Vacancy :

1