Atención al Cliente Bancario – Turno Vespertino (3–11pm)

Konecta México; Ciudad de México; Presencial; MXN 120,000 - 150,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en gestión de experiencia del cliente en Ciudad de México busca un/a Ejecutivo/a de Atención a Clientes para su call center. Se ofrece contratación inmediata y un horario de 3:00 pm a 11:00 pm, incluyendo prestaciones de ley y bono adicional. Se requieren conocimientos básicos en banca o finanzas y experiencia en atención al cliente. Buscamos personas motivadas y con ganas de aprender en un ambiente de inclusión y crecimiento profesional.

Servicios

Prestaciones de ley desde el primer día

Capacitación pagada

Bono adicional de $1,000

Formación

• Experiencia en Atención a Clientes Call Center.
• Capacidad para trabajar en horarios de 3:00 pm a 11:00 pm.
• Disponibilidad para iniciar antes de terminar el año.

Responsabilidades

• Proporcionar atención al cliente a través de un call center.
• Gestión de tickets y uso de CRM para seguimiento.
• Colaborar en un entorno de trabajo inclusivo y dinámico.

Conocimientos

Atención a clientes

Manejo de CRM

Conocimientos básicos en banca o finanzas

Uso de herramientas de gestión de tickets

Conocimientos básicos en algún lenguaje de programación

Descripción del empleo

Una empresa líder en gestión de experiencia del cliente en Ciudad de México busca un/a Ejecutivo/a de Atención a Clientes para su call center. Se ofrece contratación inmediata y un horario de 3:00 pm a 11:00 pm, incluyendo prestaciones de ley y bono adicional. Se requieren conocimientos básicos en banca o finanzas y experiencia en atención al cliente. Buscamos personas motivadas y con ganas de aprender en un ambiente de inclusión y crecimiento profesional.