Comercializadora e Importadora ADGOA S.A. de C.V., somos una empresa comprometida con la excelencia y la mejora continua, orientada a brindar soluciones de alto valor a nuestros clientes.
Buscamos incorporar un profesional que, con iniciativa y enfoque en resultados, aporte al crecimiento del equipo y de la empresa, que actúe de forma proactiva, asume responsabilidad y comunique eficazmente de manera oral y escrita.
Perfil del candidato :
- Profesional con experiencia en ventas, atención al cliente o administración comercial (preferible).
- Habilidad para manejar sistemas CRM, elaborar cotizaciones, facturar y llevar seguimiento de pedidos.
- Buen nivel de organización, atención al detalle, capacidad de reporte y análisis.
- Comunicación clara (oral y escrita), enfoque al cliente y al logro.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con el personal de ventas y logística.
- Alta responsabilidad: asume sus tareas, cumple plazos y rinde cuentas. (Responsabilidad nivel superior)
- Compromiso: se involucra con la misión y objetivos del área / empresa.
- Comunicación oral y escrita: se expresa de forma clara, efectiva y profesional. (Comunicación nivel superior)
- Iniciativa y proactividad: actúa anticipándose a problemas, proponiendo mejoras.
- Orientación al logro: enfoca su trabajo en resultados concretos, alcanzando metas.
Funciones y responsabilidades principales
- Realizar una verificación exhaustiva para garantizar la integridad de los expedientes en cuanto a la información del cliente, documentos y firmas.
- Proporcionar asistencia al equipo de ventas para facilitar su gestión comercial.
- Establecer comunicación con prospectos de clientes, atender sus inquietudes y resolver eventualidades.
- Procesar los pedidos de los clientes desde su recepción hasta su facturación.
- Llevar un registro detallado de las transacciones de ventas, ingresos y emisión de facturas.
- Elaborar informes relativos a las ventas (por ejemplo: desempeño, ingresos, tendencias).
- Realizar actividades logísticas y administrativas vinculadas al área de ventas.
- Mantener comunicación con los clientes con el propósito de atender consultas de procedimiento o evaluar su nivel de satisfacción con la empresa.
- Realizar cotizaciones de productos / servicios a clientes.
- Colaborar con el personal de ventas para supervisar los pedidos activos y asegurar que éstos se completen a tiempo.
- Dar seguimiento en el sistema CRM para monitorear oportunidades, clientes y actividades de ventas.
- Reportar inmediatamente a gerencia cualquier problema de inventario o servicio.
- Realizar reportes de actividades y administrar la base de datos de clientes.
- Mantener y dar mantenimiento a la cartera de clientes existentes.
- Cumplir con metas y planes de trabajo establecidos por la dirección comercial.
Ofrecemos
- Salario $10,000+ incentivos por cumplimiento de metas.
- Prestaciones de ley y beneficios adicionales (comedor subsidiado, despensa mensual).
- Ambiente dinámico, con retos y oportunidades de crecimiento profesional.
- Capacitación continua y participación en procesos clave del negocio.