Asistente De Experiencia Al Cliente / Parque Las Antenas

Instituto Audiológico Audiotech; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de salud auditiva en Puebla busca un Asistente de Experiencia al Cliente. El candidato ideal tendrá un bachillerato mínimo y 2 años de experiencia en atención al cliente. Las responsabilidades incluyen atender a pacientes, brindar información clara sobre productos, y asegurar una experiencia positiva en la sucursal. Se ofrece un salario neto de $10 mensuales, un bono de productividad y prestaciones de ley. El puesto es a tiempo completo y presencial en Parque las Antenas.

Servicios

Bono de productividad

Prestaciones de ley

Descuentos en comercios

Uniformes gratuitos

Formación

• 2 años de experiencia en atención al cliente.
• Edad mínima de 25 años.
• Presentación ejecutiva.

Responsabilidades

• Atender a pacientes y visitantes.
• Brindar información clara sobre productos y servicios.
• Garantizar una experiencia positiva en la sucursal.
• Apoyar en la adaptación de aparatos auditivos.

Conocimientos

Organización y manejo de múltiples tareas

Protocolos de atención y experiencia al cliente

Conocimiento básico de productos y servicios de audiología

Educación

Bachillerato

Descripción del empleo

Si disfrutas ayudar a las personas y brindar experiencias memorables, en Audiotech te estamos buscando.

Únete a nuestro equipo en la posición de

Asistente de Experiencia al Cliente

y sé parte de transformar vidas, apoyando a quienes desean escuchar mejor el mundo que los rodea.

Requisitos Generales

• Escolaridad: Bachillerato (mínimo).
• Edad: 25 años en adelante.
• Experiencia: Mínima de 2 años en el área de atención a clientes.
• Presentación: Ejecutiva.

Requisitos Indispensables

• Documentación: Constancia de Situación Fiscal.
• Experiencia comprobable: Se consultan referencias laborales.

Conocimientos y Habilidades

• Organización y manejo de múltiples tareas.
• Coordinar citas, seguimientos y documentación sin perder calidad en la atención.
• Protocolos de atención y experiencia al cliente: buenas prácticas para recibir, orientar y acompañar a los pacientes en su visita.
• Productos y servicios de audiología: conocimiento básico de aparatos auditivos, accesorios y procesos de adaptación.

(Previa Capacitación)

Responsabilidades

• Atender a pacientes y visitantes.
• Recibir, orientar y brindar información clara sobre productos y servicios.
• Garantizar una experiencia positiva en la sucursal.
• Supervisar que el espacio sea acogedor, resolver dudas y atender necesidades del cliente de manera proactiva.
• Apoyo en la adaptación de aparatos auditivos: asistir a los especialistas en la preparación de dispositivos y explicar cuidados básicos a los pacientes.

Ubicación

• Lugar de Trabajo: Dentro de Parque las Antenas.

Ofrecemos

• Salario: $10, pesos mensuales netos.
• Bono Productividad: 1, pesos mensuales.
• Prestaciones: De ley.
• Beneficios Adicionales: Convenios y descuentos en distintos comercios.
• Horario Laboral: Lunes a Domingo de 10:50 a 20:00 hrs. Descansando 1 día entre semana.

¡Queremos conocerte!

Audiotech tiene un lugar para ti.

¡Postúlate hoy y sé parte de nuestra historia de éxito!

Tipo de puesto: Tiempo completo.

Sueldo: $10, al mes.

Beneficios: Uniformes gratuitos.

Lugar de trabajo: Empleo presencial.