Asesor de Ventas y Servicio

HSBC; Cancún; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante entidad bancaria busca a un Ejecutivo de Servicio en Cancún, Quintana Roo. La posición implica mejorar la experiencia del cliente en la sucursal, atención al cliente en ventanilla y promoción de productos y servicios. Se requiere experiencia de al menos 6 meses en atención al cliente y ventas, preferiblemente en el sector financiero. Ofrecemos sueldo base, bono por desempeño y diversos beneficios como seguro de vida y días de permiso con goce de sueldo.

Servicios

Sueldo base

Bono trimestral por desempeño

Seguro de vida

Descuentos en productos del Banco

Participación en programas de responsabilidad social

Formación

• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.
• Horario de Lunes a Sábado.

Responsabilidades

• Mejorar la experiencia del cliente en Sucursal.
• Atención en ventanilla según las necesidades de la sucursal.
• Promover productos y servicios a clientes actuales y potenciales.

Conocimientos

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Enfoque a resultados

Adaptación al cambio

Educación

Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Ejecutivo de Servicio.

Función principal.

Mejorar la experiencia del cliente en Sucursal a través de su atención en ventanilla y de acuerdo a las necesidades de la sucursal. Promoviendo a clientes actuales y potenciales nuestros productos y servicios referenciándolos a los promotores o canales alternos para ayudar a incrementar la rentabilidad en Sucursal.

Requisitos.

• Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.
• Horario de Lunes a Sábado.

Habilidades.

• Orientación al cliente y a ventas.
• Trabajo en equipo.
• Enfoque a resultados / Solución de problemas.
• Adaptación al cambio.

Ofrecemos.

Contratación directa por parte del Banco.

Sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en los productos del Banco, participación activa en programas de sustentabilidad/ responsabilidad social, descuentos en más de 9,000 establecimientos y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

“En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan”.

“En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales”.

“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar”.

Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México.

Ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado”.