Asesor de Soporte Técnico – Comisiones Atractivas & CONTPAQi

Soluciones Vitalento; León; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de software en León, Guanajuato, busca un ASESOR DE SOPORTE TÉCNICO con mínima experiencia de 2 años en soporte técnico. Las responsabilidades incluyen atender solicitudes de clientes y brindar soporte técnico tanto presencial como remoto. Se ofrecen excelentes comisiones, contratación directa, y capacitación continua. Se espera que el candidato posea una licenciatura en Ingeniería en sistemas, Informática, o un campo afín.

Servicios

Comisiones no topadas

Certificación en sistemas

Capacitación continua

Prestaciones de ley

Bonos de asistencia y puntualidad

Formación

• Implica al menos 2 años de experiencia en el puesto.
• Experiencia en soporte técnico en softwares administrativos.
• Capacidad para realizar demostraciones y atención al cliente.

Responsabilidades

• Atender y resolver incidentes y requerimientos de clientes.
• Realizar asesoría telefónica y presencial sobre el software.
• Promover servicios a los clientes asignados.

Conocimientos

Soporte técnico

SQL

Atención al cliente

Manejo de sistemas de cómputo

Educación

Licenciatura en Ingeniería en sistemas, Informática, afín

Descripción del empleo

Una empresa de software en León, Guanajuato, busca un ASESOR DE SOPORTE TÉCNICO con mínima experiencia de 2 años en soporte técnico. Las responsabilidades incluyen atender solicitudes de clientes y brindar soporte técnico tanto presencial como remoto. Se ofrecen excelentes comisiones, contratación directa, y capacitación continua. Se espera que el candidato posea una licenciatura en Ingeniería en sistemas, Informática, o un campo afín.