Asesor de SGMM -Cabina de riesgo call center

Soluciones Empresariales en Eficacia; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en call center en Ciudad de México busca un Asesor de SGMM para brindar atención y asesoría telefónica al cliente asegurado, monitorear siniestros y registrar información en el sistema. Se requiere educación universitaria y un año de experiencia en el área. Ofrecemos un salario de $10,000.00 mensuales y un contrato a tiempo indefinido.

Formación

• 1 año de experiencia en call center o atención al cliente.
• Conocimientos en facturación y reembolsos de pólizas de SGMM.
• Capacidad para manejar solicitudes según protocolo.

Responsabilidades

• Atención y asesoría telefónica al cliente asegurado.
• Monitoreo y seguimiento en cabina de siniestros.
• Registrar la información en el sistema.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de terminología de aseguradoras

Resolución de dudas

Educación

Universidad

Descripción del empleo

Asesor de SGMM -Cabina de riesgo call center

Soluciones Empresariales en Eficacia Publicado ayer

Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo

Tipo de Contrato: Tiempo indefinido

Jornada: Tiempo Completo

Modalidad: Presencial

Educación: Universidad

Experiencia: 1 año

Vacantes: 3

Salario: $10,000.00

Atención, asesoría u orientación telefónico al cliente asegurado.
Monitoreo y seguimiento en cabina de siniestros,
Registrar la información en el sistema.
Resolución de dudas y canalización de solicitudes según el protocolo.
Manejo de terminología de aseguradoras.
Conocimiento en facturación, rembolso y reducibles de pólizas de SGMM

empresa líder en el área de Contac Center en el Valle de México que por más de 15 años nos hemos dedicado al servicio del telemercadeo contando con 4 unidades dentro del país en las cuales les damos servicio a clientes de renombre.