Asesor de atención al cliente

FABRICA DE GALLETAS LA MODERNA, S.A. DE C.V.; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de alimentos busca personal para atención al cliente en Ciudad de México. Los candidatos deben tener experiencia en ventas o atención al cliente, resolver problemas y manejar herramientas de office. Ofrecemos sueldo semanal negociable, prestaciones de ley, capacitación continua y un ambiente de trabajo respetuoso. Se requiere disponibilidad de horario y actitud de servicio para proporcionar la mejor experiencia al cliente.

Servicios

Sueldo negociable

Prestaciones de ley

Capacitación constante

Crecimiento profesional

Bonos atractivos

Formación

• Edad de 20 a 45 años.
• Experiencia previa en atención a clientes o ventas.
• Disponibilidad de horario.

Responsabilidades

• Brindar soporte y servicio a los clientes.
• Realizar llamadas a clientes.
• Dar seguimiento y asesoría a clientes.
• Responder inquietudes y quejas.
• Actualizar a los clientes sobre sus solicitudes.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de problemas

Conocimiento de paquetería Office

Descripción del empleo

Valoramos tu esfuerzo y te apoyamos a crecer. Solicitamos personal para el área de atención al cliente, ofreciendo el nivel más alto de satisfacción y enfoque a mejorar la experiencia de los clientes.

Requisitos

• Edad: 20 a 45 años.
• Experiencia en atención a clientes y / o ventas.
• Conocimiento de paquetería office.
• Menos de un año de experiencia.
• Disponibilidad de horario.

Responsabilidades

• Brindar soporte y servicio a los clientes.
• Realizar llamadas de bienvenida a clientes.
• Dar seguimiento y asesoría especializada con información clara.
• Seguir procesos ya establecidos.
• Dar un servicio amable, confiable y de calidad.
• Responder a consultas, quejas y solicitudes de los clientes.
• Dar actualizaciones sobre el estado de solicitudes del cliente.
• Capacidad para resolver problemas.
• Actitud de servicio.

Ofrecemos

• Sueldo semanal negociable en base a experiencia.
• Prestaciones de Ley desde el primer día.
• Capacitación constante.
• Crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo sano y respetuoso.
• Atractivos bonos.