Asesor/a WhatsApp - Atención al Cliente Bancario (Part Time)

Manpower; Nuevo León; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de personal busca Asesores de WhatsApp para atención al cliente. Este puesto requiere experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, idealmente en el sector financiero. Los candidatos deben tener formación técnica o universitaria en Comunicación, Marketing, Administración o áreas relacionadas. Ofrecemos un buen clima laboral y oportunidades de desarrollo profesional. El trabajo es a tiempo parcial en Nuevo León, México.

Servicios

Ingreso a una sólida institución financiera

Planilla directa con el banco

Capacitación constante

Buen clima laboral

Oportunidades de desarrollo profesional

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en áreas de atención al cliente, idealmente en servicios financieros.
• Capacidad para atender y gestionar casos asignados de clientes.
• Conocimiento de medios digitales.

Responsabilidades

• Promover una cultura centrada en el cliente y fortalecer relaciones.
• Atender y gestionar los casos asignados de clientes por WhatsApp.
• Registrar información de los casos atendidos en sistemas.

Conocimientos

Comunicación escrita clara y efectiva

Empatía y orientación al cliente

Gestión del trabajo y organización

Educación

Técnico o universitario en curso en Comunicación, Marketing, Administración, Negocios

Herramientas

WhatsApp

Herramientas Office

Descripción del empleo

Una empresa de servicios de personal busca Asesores de WhatsApp para atención al cliente. Este puesto requiere experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, idealmente en el sector financiero. Los candidatos deben tener formación técnica o universitaria en Comunicación, Marketing, Administración o áreas relacionadas. Ofrecemos un buen clima laboral y oportunidades de desarrollo profesional. El trabajo es a tiempo parcial en Nuevo León, México.