Asesor/a de Viajes - Atención al Cliente Remota

Prestige Travel Agency by Mich; A distancia; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes busca un Representante de Atención al Cliente para ayudar a los clientes a lo largo de su viaje. Las responsabilidades incluyen responder a consultas, asistir con reservas y proporcionar información sobre destinos. Se requieren habilidades de comunicación excepcionales y experiencia en atención al cliente. Ofrecemos un trabajo 100% remoto, horarios flexibles y oportunidades de crecimiento. Si tienes pasión por los viajes, ¡postúlate hoy!

Servicios

Trabajo 100 % remoto con horarios flexibles

Oportunidades de crecimiento

Beneficios de viaje y descuentos exclusivos

Ambiente de equipo solidario con capacitación continua

Formación

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Sólida experiencia en atención al cliente, preferiblemente en viajes u hospitalidad.
• Persona organizada, responsable y proactiva.

Responsabilidades

• Responder consultas de los clientes por correo electrónico, teléfono y plataformas de mensajería.
• Asistir con las reservas de viajes, cambios y cancelaciones.
• Proporcionar información sobre destinos y documentos de viaje.
• Dar seguimiento a los clientes para confirmar detalles de viaje.
• Manejar inquietudes o quejas con empatía.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

Sólida experiencia en atención al cliente

Organización y atención al detalle

Comodidad con la tecnología

Pasión por los viajes

Descripción del empleo

Una agencia de viajes busca un Representante de Atención al Cliente para ayudar a los clientes a lo largo de su viaje. Las responsabilidades incluyen responder a consultas, asistir con reservas y proporcionar información sobre destinos. Se requieren habilidades de comunicación excepcionales y experiencia en atención al cliente. Ofrecemos un trabajo 100% remoto, horarios flexibles y oportunidades de crecimiento. Si tienes pasión por los viajes, ¡postúlate hoy!