Analista de Riesgo y fraude

BigBola Casinos; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de entretenimiento en Querétaro busca analizar riesgos financieros y prevenir fraudes. Como ANALISTA DE RIESGO, supervisarás las transacciones, identificarás actividades sospechosas y colaborarás con el servicio al cliente. Se requiere licenciatura en finanzas y habilidades analíticas. Ofrecemos un salario mensual de $16,000, prestaciones de ley y un excelente ambiente laboral. Flexibilidad para turnos rotativos es esencial.

Servicios

Prestaciones de ley

Caja de ahorro

Oportunidad de crecimiento

Excelente ambiente laboral

Formación

• Experiencia comprobada en pagos, gestión de riesgos o prevención de fraude.
• Excelentes habilidades analíticas e investigativas.
• Dominio del uso de herramientas de detección de fraude.

Responsabilidades

• Supervisar y revisar las transacciones financieras.
• Identificar e investigar actividades sospechosas.
• Analizar patrones de transacción para detectar riesgos.

Conocimientos

Experiencia en gestión de riesgos

Habilidades analíticas

Resolución de problemas

Comunicación escrita y verbal

Conocimiento de herramientas de detección de fraude

Educación

Licenciatura en finanzas o afín

Herramientas

Software de atención al cliente

Descripción del empleo

¡En Big Bola Casinos Buscamos Gente Apasionada por el servicio!!!

Únete a nuestro equipo como ANALISTA DE RIESGO

• Experiencia comprobada en pagos, gestión de riesgos o prevención de fraude, preferiblemente en la industria de los juegos en línea.
• Licenciatura terminada en finanzas o afin.
• Excelentes habilidades analíticas e investigativas con gran atención al detalle.
• Sólida capacidad para resolver problemas y para manejar situaciones de alta presión.
• Dominio del uso de herramientas de detección de fraude, sistemas de procesamiento de pagos y software de atención al cliente.
• Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y festivos.
• Confiabilidad e integridad, especialmente en el manejo de información sensible y transacciones financieras.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, deseable idioma inglés intermedio
• Prestaciones de ley
• Caja de ahorro
• Oportunidad de crecimiento
• Excelente ambiente laboral
• Sueldo LIBRE MENSUAL $16,000
• Pagos quincenales
• Supervisar y revisar las transacciones financieras para garantizar la precisión y el cumplimiento de las políticas de la empresa.
• Identificar e investigar actividades o transacciones sospechosas para prevenir y mitigar el fraude.
• Analizar los patrones de transacción y el comportamiento de los usuarios para detectar posibles riesgos y actividades fraudulentas.
• Procesar y verificar los cobros de los clientes, garantizando que todas las transacciones sean legítimas y estén debidamente documentadas.
• Colaborar con el servicio de atención al cliente y otros departamentos para resolver problemas de pago y atender las inquietudes de los clientes.
• Mantenerse al día con las tendencias del sector, las tácticas de fraude y los requisitos regulatorios.
• Elaborar informes detallados sobre incidentes de fraude, tendencias y evaluaciones de riesgos para la gerencia. Implementar y mejorar estrategias y procedimientos de prevención de fraude.
• Brindar capacitación y apoyo a los miembros del equipo sobre técnicas de detección y prevención de fraude.
• Responder a las consultas de los clientes relacionadas con pagos y seguridad de cuentas de manera profesional y oportuna.

Valued

Empresa dedicada al entretenimiento del público a través de nuestros casinos en vivos y vía online haciendo que pasen una buena experiencia a través de nuestro servicios, juegos electrónicos, alimentos, bingo entre otros.