Administrador de Sucursal

Hsbc Global Services Limited; Colima; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante institución financiera ubicada en Colima está solicitando un Administrador de Sucursal. El candidato ideal debe tener experiencia en atención al cliente y ventas, así como una licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera. Ofrecemos un sueldo base, bonos trimestrales, seguro de vida y más. Buscamos una persona con excelente actitud de servicio y capacidad de trabajo en equipo para asegurar la satisfacción del cliente y optimizar la operación de la sucursal.

Servicios

Seguro de gastos médicos mayores

Bonos trimestrales por desempeño

Descuentos en productos del Banco

Formación

• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.
• Experiencia en operación bancaria (productos), mínimo de 6 meses.

Responsabilidades

• Supervisión y control de la operación de ventanillas.
• Proporcionar servicios a los clientes como anfitrión en plataforma.
• Optimizar recursos y asegurar buen funcionamiento de la operación.

Conocimientos

Orientación al cliente y a ventas

Trabajo en equipo

Gestión de equipo

Enfoque a resultados / Solución de problemas

Adaptación al cambio

Educación

Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera

Descripción del empleo

Administrador de Sucursal.

HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Ejecutivo de Operación.

Función principal.

Supervisión y control de la operación de ventanillas y operación de plataforma, asegurando su buen funcionamiento, optimizando recursos, asegurando que los Ejecutivos de Servicio cuenten con un flujo eficiente de efectivo, asegurando que los Promotores realicen de forma correcta y oportuna los procesos y operaciones inherentes a su puesto.

Fungir donde la operación de la sucursal lo permita, como anfitrión en plataforma, proporcionando servicios a los clientes, logrando con ello la satisfacción del cliente y referidos para la venta en plataforma.

Requisitos.

• Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
• Experiencia en servicio y / o atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.
• Experiencia en operación bancaria (productos), mínimo de 6 meses.
• Conocimiento en regulaciones existentes.
• Horario de Lunes a Sábado.

Habilidades.

• Orientación al cliente y a ventas.
• Trabajo en equipo.
• Gestión de equipo.
• Enfoque a resultados / Solución de problemas.
• Adaptación al cambio.

Ofrecemos.

• Contratación directa por parte del Banco.
• Sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en los productos del Banco, participación activa en programas de sustentabilidad / responsabilidad social, descuentos en más de 9,000 establecimientos y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quienes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan. En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborales y sociales