0118- Ingeniero(a) de calidad postventa automotriz - MID

ALTEN MÉXICO; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría en calidad busca un(a) ingeniero(a) de calidad para implementar un sistema de gestión de calidad en la industria postventa automotriz. El perfil requiere experiencia en aseguramiento de calidad y estandarización de procesos para garantizar la satisfacción del cliente. Se ofrece sueldo base, seguro de gastos médicos mayores y otras prestaciones.

Servicios

Seguro de Gastos Médicos Mayores

15 días de aguinaldo

25% de prima vacacional

12 días de vacaciones

Vales de despensa quincenales

Formación

• Título en Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica o afines.
• Deseable estudios de posgrado o certificaciones en gestión de calidad.
• Mínimo 2 años de experiencia en aseguramiento de calidad o mejora continua.

Responsabilidades

• Evaluar procesos y capacidades técnicas en talleres de servicio automotriz.
• Identificar desviaciones y oportunidades de mejora en postventa.
• Diseñar e implementar planes de calidad específicos para cada taller.

Conocimientos

Aseguramiento de calidad

Estandarización de procesos

Mejora continua

Diagnóstico de procesos

Educación

Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica o afines

Certificaciones en gestión de calidad

Descripción del empleo

Se busca un(a) ingeniero(a) de calidad para la Implementación de sistema de gestión de calidad en la industria postventa automotriz, encargado de evaluar, diagnosticar y mejorar los procesos de servicio en talleres autorizados. El perfil trabajará en la estandarización de procesos, implementación de planes de calidad y aseguramiento de la correcta ejecución de los programas de mejora continua en postventa, garantizando uniformidad, eficiencia y satisfacción del cliente.

Actividades principales

• Evaluar procesos y capacidades técnicas en talleres de servicio automotriz.
• Identificar desviaciones y oportunidades de mejora en procesos de postventa.
• Diseñar e implementar planes de calidad específicos para cada taller.
• Elaborar manuales y documentación de procesos y operaciones.
• Dar seguimiento a la ejecución de los planes de acción y mejoras implementadas.
• Coordinar y comunicar hallazgos y recomendaciones con distintos niveles de la organización.
• Asegurar la estandarización y mejora continua en los procesos de servicio.

Requisitos

• Título en Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica o afines.
• Deseable estudios de posgrado o certificaciones en gestión de calidad, mejora continua (Lean, Six Sigma) o administración de procesos.
• Mínimo 2 años de experiencia en aseguramiento de calidad, estandarización de procesos o mejora continua, preferentemente en talleres o servicios automotrices.
• Experiencia en diagnóstico de procesos, identificación de desviaciones y diseño de planes de acción.

Ofrecemos

• Sueldo base
• Seguro de Gastos Médicos Mayores (incluye plan dental y visión)
• 15 días de aguinaldo
• 25% de prima vacacional
• 12 días de vacaciones (A partir del primer año)
• Seguro social
• PTU/Reparto de utilidades
• Vales de despensa quincenales