Vacantes en Roma, United States
Addetto/a Relazioni con i Clienti
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Agente di commercio plurimandatario_Lazio
ADECCO ITALIA S.p.A.
Responsabile commerciale
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Tecnico Informatico Junior
ADECCO ITALIA S.p.A.
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Food and Agriculture Organization of the United Nations
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Sub-Regional Lead Southern Europe & MEA Real Estate Management Services
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Proofpoint International
ADDETTO / A GESTIONE PARCO MEZZI
In Opera SpA
Addetto Marketing e comunicazione
Page Personnel Italia SPA
Solutions Architect - Rome OR Milan Based
Databricks
Data Administrator with Italian
Cushman & Wakefield
Addetto/a Relazioni con i Clienti
Descripción de la vacante
Una società di consulenza cerca un/una Addetto/a Relazioni con i Clienti per gestire comunicazioni con i clienti, sia in entrata che in uscita. Sarai responsabile di ascoltare e rispondere alle richieste dei clienti, promuovere i servizi aziendali e garantire un servizio di qualità. È richiesta esperienza in customer service. Offriamo un contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga.
Servicios
Formación
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Precisione e professionalità.
- Forte orientamento al cliente.
Responsabilidades
- Gestire le chiamate inbound e rispondere alle richieste dei clienti.
- Effettuare chiamate outbound per promuovere servizi aziendali.
- Registrare informazioni sui clienti e sulle chiamate.
Conocimientos
Azienda operante nel settore della consulenza e vendita di servizi per l’abbattimento dei costi sulle utilities (energia, acqua, gas) ricerca un/una Addetto/a Relazioni con i Clienti da inserire nel proprio team.
La figura selezionata sarà fondamentale nel garantire un supporto efficace e professionale ai clienti, gestendo comunicazioni sia in entrata che in uscita.
- Gestire le chiamate inbound, ascoltando e rispondendo alle richieste dei clienti con attenzione e precisione
- Effettuare chiamate outbound per illustrare e promuovere i servizi aziendali, con l’obiettivo di fidelizzare i clienti e supportare l’attività commerciale
- Registrare correttamente le informazioni e i dati relativi ai clienti e alle chiamate
- Collaborare con i diversi reparti aziendali per garantire un servizio coordinato e di qualità
- Monitorare e aggiornare le pratiche di gestione clienti.
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Precisione, professionalità e capacità di problem solving
- Forte orientamento al cliente e buona capacità di ascolto attivo
- Attitudine commerciale e motivazione alla vendita
- Capacità di lavorare in team
- Preferibile esperienza pregressa in ruoli di customer service o call center.
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga o inserimento stabile
- Orario full time dal lunedì al venerdì
- Programmi di welfare aziendale e benefit dedicati
- Supporto nella formazione retribuita continua.
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.
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