Back Office à Italie

Polpenazze del Garda, Italy

Gruppo NAM Spa - Agenzia per il Lavoro - Filiale di Brescia, seleziona per azienda cliente leader nel settore della metalmeccanica sita a Polpenazze del Garda (BS)

Descrizione Ruolo:
Il ruolo di BACK-OFFICE ESTERO INGLESE/TEDESCO è cruciale per garantire un'efficace comunicazione e gestione delle operazioni internazionali dell'azienda. Il candidato ideale sarà responsabile di supportare le attività commerciali e amministrative, facilitando il flusso di informazioni tra i clienti esteri e i vari dipartimenti aziendali. Le principali responsabilità includono la gestione delle comunicazioni quotidiane con clienti e fornitori internazionali in inglese e tedesco, il coordinamento dell'elaborazione degli ordini e il monitoraggio delle spedizioni per garantire la puntualità delle consegne. Inoltre, si supporterà il team vendite nella preparazione di offerte commerciali e documentazione necessaria, risolvendo eventuali problematiche relative a ordini e spedizioni, mantenendo un alto livello di servizio al cliente. Sarà fondamentale collaborare con il reparto contabilità per la gestione delle fatture e dei pagamenti internazionali, oltre ad aggiornare e mantenere i database dei clienti e fornitori esteri.

Requisiti Necessari:
- Laurea in economia, commercio internazionale o discipline affini
- Esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente in contesti internazionali
- Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca, sia scritta che parlata
- Competenza nell'uso di software gestionali e pacchetto Office
- Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente

Competenze Tecniche Richieste:
- Utilizzo di software gestionali
- Padronanza del pacchetto Office
- Conoscenza delle procedure di gestione ordini e spedizioni

ORARIO: dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18
LUOGO DI LAVORO: POLPENAZZE DEL GARDA (BS)
CONTRATTO: SOMMINISTRAZIONE CON POSSIBILITA' DI STABILIZZAZIONE
RAL. 28000/31000

Il ruolo di Back-Office Estero Inglese/Tedesco è cruciale per garantire un flusso di lavoro efficiente e una comunicazione fluida tra i vari dipartimenti e i clienti internazionali. La posizione richiede una forte attenzione ai dettagli e la capacità di gestire più compiti contemporaneamente, mantenendo sempre un alto livello di professionalità. Routine Quotidiana: Il candidato sarà responsabile della gestione delle comunicazioni in inglese e tedesco con clienti e fornitori esteri, rispondendo a email e telefonate, e coordinando le spedizioni internazionali. La giornata tipica include la preparazione di documenti di spedizione, la verifica delle fatture e la gestione delle richieste dei clienti. Il ruolo prevede interazioni frequenti con il team vendite e il reparto logistica per garantire che le operazioni siano svolte senza intoppi.

Responsabilità Chiave in Azione: Un esempio di responsabilità chiave è la risoluzione di problemi legati a ritardi nelle spedizioni. Il candidato dovrà analizzare la situazione, comunicare con il fornitore e il cliente, e proporre soluzioni alternative. La capacità di prendere decisioni rapide e informate è essenziale.

Strumenti e Tecnologie: Il ruolo richiede l'uso di software di gestione delle spedizioni, piattaforme di comunicazione come Microsoft Teams, e strumenti di gestione documentale come SAP.

Sfide e Opportunità: Le sfide includono la gestione di richieste urgenti e la necessità di adattarsi a cambiamenti improvvisi nei piani di spedizione. Tuttavia, il ruolo offre l'opportunità di sviluppare competenze linguistiche avanzate e di acquisire una profonda comprensione delle operazioni internazionali, contribuendo significativamente al successo dell'azienda. Qualifiche Richieste: Il candidato ideale possiede una laurea in economia, commercio internazionale o un campo correlato, e ha esperienza pregressa in un ruolo simile. È essenziale la padronanza fluente dell'inglese e del tedesco, oltre a eccellenti capacità organizzative e di comunicazione. La familiarità con i software di gestione aziendale e la capacità di lavorare in un ambiente dinamico sono altamente apprezzate.