Vlocity Specialist

NTT DATA; Roma, Milano, Napoli, Bari; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società globale di servizi IT è alla ricerca di un candidato con esperienza in progetti di CRM basati su Salesforce e Vlocity. Il ruolo prevede analisi dei requisiti, configurazione della piattaforma e manutenzione. Sono richieste le certificazioni Omnistudio Developer e Industries CPQ Developer, oltre a solide capacità analitiche e relazionali. Lavoro in team e ottima conoscenza dell'inglese sono essenziali.

Competenze

• Esperienza da 1 a 3 anni in progetti di CRM su Salesforce e Vlocity.
• Certificazione Omnistudio Consultant è un plus.
• Esperienze in modalità Agile, preferibilmente Scrum.

Mansioni

• Analisi dei requisiti utente con Business Analyst.
• Configurazione della piattaforma Vlocity.
• Manutenzione correttiva ed evolutiva.

Conoscenze

Conoscenza della suite di Salesforce

Raccolta requisiti e gap analysis

Progettazione della piattaforma Vlocity Digital Interaction

Ottime capacità analitiche ed organizzative

Buone capacità relazionali e di comunicazione

Conoscenza della lingua inglese

Formazione

Certificazione Omnistudio Developer

Certificazione Industries CPQ Developer

Descrizione del lavoro

Job Description

NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con più di 151.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.

Il motore di NTT DATA sono le persone, ognuna con la propria unicità, talento ed attitudine. Abbiamo costruito una Smile Working Company in cui la cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità. Abbiamo creato spazi di lavoro che favoriscono il senso di comunità e lo scambio costruttivo di esperienze. Guardiamo al nostro domani con la stessa passione di ieri e abbiamo bisogno anche del tuo talento!

RESPONSABILITES

La risorsa sarà inserita all’interno di un team di sviluppo e sarà coinvolto su progetti per grandi clienti nazionali e internazionali principalmente operanti nei mercati Telco e Media. In questo ruolo il candidato si occuperà di :

• Analisi di dettaglio dei requisiti utente con il supporto dei Business Analyst di riferimento e verifica di fattibilità
• Configurazioni della piattaforma
• Manutenzione Correttiva e / o Evolutiva

REQUIREMENTS

La persona ideale ha maturato un'esperienza da 1 a 3 anni in progetti di CRM basati su piattaforma Salesforce e Vlocity (Omnistudio + Industries CPQ) sulle seguenti attività :

• Solida conoscenza delle funzionalità della suite di Salesforce.
• Raccolta requisiti e gap analysis
• Progettazione della piattaforma Vlocity Digital Interaction (Omnistudio) per soddisfare i requisiti di business
• Conoscenza delle pricipali capabilities della piattaforma Vlocity quali OmniScripts, Integration Procedures, Data Mappers, Calculation Matrices, Integration Procedures e Business Rule Engine
• Conoscenza di alcune tra le principali Industry Consoles della piattaforma Vlocity
• Redazione documentazione funzionale e tecnica
• Configurazione della piattaforma
• Supporto al collaudo
• Supporto alla formazione
• Supporto alla migrazione

Sono richieste le certificazioni Omnistudio Developer e Industries CPQ Developer.

Costituiscono elementi qualificanti altre certificazioni quali Omnistudio Consultant.

Additional Qualifications

• Esperienze in progetti gestiti in modalità Agile (preferibilmente Scrum)
• Sviluppate capacità relazionali e di comunicazione
• Capacità di interfacciarsi con il cliente per la raccolta delle esigenze di business
• Ottime capacità analitiche ed organizzative ed orientamento al raggiungimento del risultato
• Atteggiamento positivo, spirito di iniziativa e flessibilità
• Predisposizione al lavoro in team
• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta
• Disponibilità a trasferte in Italia e all’estero