Tecnico online - Appartenente alle categorie protette (L.68 / 99)

Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN; Savona; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia di selezione sta cercando un Tecnico online per fornire supporto tecnico da remoto per un cliente nel settore delle telecomunicazioni. La posizione richiede diploma, conoscenza di Office e buone capacità relazionali. Si offre assunzione diretta in base all'esperienza. Luogo di lavoro: Bergamo.

Competenze

• Gradita conoscenza della lingua inglese.
• Esperienza pregressa nel ruolo o in ruoli similari è preferita.

Mansioni

• Assistenza tecnica alla clientela da remoto.
• Risoluzione dei malfunzionamenti tecnici.

Conoscenze

Conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint)

Capacità relazionali

Orientamento al risultato

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

Overview

Azienda settore telecomunicazione, la Divisione Beyond di Manpower, specializzata nella ricerca e selezione di profili appartenenti alle Categorie Protette, sta ricercando, per nota azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni, un/una Tecnico online - Appartenente alle categorie protette (art.1 - L.68 / 99) da inserire presso la sede di Bergamo (BG).

Responsabilità

• Assistenza tecnica alla clientela da remoto.
• Acquisizione delle segnalazioni sui servizi/prodotti e risoluzione dei malfunzionamenti tecnici con gli applicativi dedicati.
• Inoltro della segnalazione alle strutture competenti del secondo livello di assistenza tecnica, quando necessario.

Requisiti

• Diploma
• Gradita conoscenza della lingua inglese
• Gradita esperienza pregressa nel ruolo o in ruoli similari
• Ottima conoscenza del PC e del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint)

Siamo alla ricerca di una persona con forti capacità relazionali, propensione al lavoro di squadra, orientamento al risultato e attitudine alla risoluzione di problemi.

Offerta

L'offerta è rivolta a professionisti / e iscritti / e al collocamento mirato (Categorie Protette art.1 - L.68 / 99).

Viene offerte assunzione diretta come da CCNL di riferimento, con inquadramento secondo esperienza / capacità maturate.

Orario di lavoro

Full-time su turni

Sede

Bergamo (BG)

Beneficiari di L.68 / 99.