Overview
Per sostenere la nostra crescita, stiamo cercando un/a Tecnico Manutentore – Security Advisor da inserire all’interno della Direzione Operations.
Responsibilities
- Installare e mantenere in perfetto funzionamento gli impianti installati.
- Eseguire interventi di manutenzione post-installazione, ampliamenti degli impianti e attività di manutenzione preventiva presso i clienti.
- Fornire supporto tecnico a clienti, forza vendita, customer care e centrale operativa.
- Erogare formazione tecnica alla rete commerciale e affiancare installatori certificati e futuri installatori.
- Abilitare nuovi installatori secondo processi e linee guida aziendali.
- Realizzare dimostrazioni di prodotti e servizi attraverso canali digitali.
- Monitorare la qualità delle installazioni effettuate da colleghi e dalla forza vendite.
- Individuare eventuali deviazioni nei processi di installazione e proporre azioni correttive.
- Partecipare a giornate di formazione interna per aggiornarsi su nuove tecniche, componenti e procedure.
- Essere punto di riferimento e modello di eccellenza per processi di installazione, risoluzione di problematiche tecniche e qualità del servizio.
Qualifications
- Diploma tecnico (preferibile ma non vincolante).
- Orientamento al cliente e forte senso di responsabilità.
- Buona manualità e dimestichezza con strumenti e attrezzature.
- Capacità di problem solving, proattività e spirito di iniziativa.
- Attitudine al lavoro in team e ottime doti comunicative.
- Flessibilità, disponibilità e curiosità nell’apprendere nuove competenze.
- Ottima padronanza della lingua italiana.
- Patente di guida B.
Cosa offriamo
- Contratto di assunzione full time a tempo determinato con possibilità di proroga/trasformazione, CCNL Terziario e Servizi.
- Formazione continua tecnica e di prodotto.
- Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, dove l’impegno viene riconosciuto e valorizzato.
- Strumenti di lavoro adeguati a svolgere al meglio le attività (auto aziendale, attrezzatura tecnica, dispositivi digitali, ecc.).
Sede di lavoro
Genova – perimetro regionale