Tecnico Manutentore Datacenter in Apprendistato di 1° Livello/ Apprendistato per la Qualifica e[...]

Equinix; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Equinix è alla ricerca di un Tecnico Manutentore Datacenter in Apprendistato per la sede di Milano. Lavorando all'interno di un team dinamico, l’apprendista sarà formato per gestire l’assistenza clienti, le installazioni e la manutenzione dei sistemi critici nel data center. Questa posizione offre un'opportunità di formarsi in un contesto tecnologico in evoluzione, con prospettive di crescita di carriera.

Servizi

Prospettive di crescita e di carriera

Competenze

• Età compresa tra i 16 e i 25 anni.
• Formazione preferenziale in ambito elettrotecnico.
• Capacità di interagire con clienti stranieri.

Mansioni

• Gestire richieste di assistenza clienti.
• Supportare nell'installazione e manutenzione di sistemi.
• Monitorare gli strumenti di controllo.

Conoscenze

Buona conoscenza della lingua inglese

Lavoro in Team

Flessibilità

Attenzione ai dettagli

Curiosità e proattività

Formazione

Formazione scolastica elettrotecnica

Descrizione del lavoro

Who are we?

Equinix is the world’s digital infrastructure company , operating over 26 0 data centers across the globe . Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale with agility, speed the launch of digital services, deliver world-class experiences and multiply their value, while supporting their sustainability goals.

Joining our operations team means that you will be at the forefront of all we do, maintaining critical facilities infrastructure as part of a close-knit team delivering best-in-class service to our data center customers. We embrace diversity in thought and contribution and are committed to providing an equitable work environment that is foundational to our core values as a company and is vital to our success.

Chi Siamo?

Equinix è il principale fornitore di infrastrutture digitali a livello mondiale e gestisce oltre 260 data center in tutto il mondo fornendo interconnessioni a tutti i principali cloud e reti.

Siamo un'azienda globale con oltre 20 anni consecutivi di crescita. Attraverso il nostro innovativo portafoglio di prodotti e servizi ad alte prestazioni, abbiamo creato il più grande e attivo ecosistema globale di quasi 10.000 aziende, tra cui 1.800+ reti e 2.900+ fornitori di servizi cloud e IT in oltre 34 paesi nei cinque continenti.

Entrare a far parte del nostro team operativo significa essere in prima linea in tutto ciò che facciamo, mantenendo in funzione le infrastrutture critiche e fornendo il miglior servizio possibile ai nostri clienti. Abbracciamo la diversità di pensiero e di contributo e ci impegniamo a fornire un ambiente di lavoro equo, aspetto fondamentale per i nostri valori aziendali e vitale per il nostro successo.

Equinix Italia sta cercando per la sua sede di Milano un Tecnico Manutentore Datacenter in Apprendistato di 1° Livello/ Apprendistato per la Qualifica e il Diploma Professionale

L’apprendista Tecnico Manutentore Datacenter verrà formato nell’ambito dell’assistenza clienti, delle Installazioni e nella gestione del Monitoraggio / Avvisi, nella gestione della manutenzione meccanica ed elettrica della struttura e dei sistemi di raffreddamento primario, raffreddamento ad aria ambiente e refrigeratori.

1. Assistenza clienti

Capacità di gestire tutte le richieste di assistenza clienti ("Attività") trasmesse dal Service Desk, sia per interventi sulle piattaforme informatiche e di telecomunicazione dei clienti ospitati nel Datacenter ("Smart Hands"), sia per la gestione della consegna/ritiro del materiale che per la gestione del processo di richiesta di accesso.

Capacità di comunicare localmente con il Customer Operations Team Leader per consentire la corretta registrazione e fatturazione dell'intervento al cliente, nonché la pubblicazione di report e indicatori di performance.

2. Installazioni

Contribuire ai lavori di installazione relativi ai contratti stipulati tra i clienti ed Equinix

Eseguire i servizi di cablaggio ("X-connect") secondo le specifiche del cliente, compresi i relativi test, l'etichettatura e la comunicazione nei tempi previsti

3. Monitoraggio/Avvisi

Fornire tutta la vigilanza necessaria sugli strumenti di monitoraggio (BMS) situati nelle sale di controllo,

4. Manutenzione

• Assistenza nella pianificazione e realizzazione dell'attività di manutenzione per i sistemi meccanici, elettrici ed impianti di raffreddamento
• Gestione dei contratti di manutenzione aziende esterne
• Pianificazione ed esecuzione delle attività di manutenzione ordinaria/preventiva/correttiva
• Esecuzione della manutenzione ordinaria su tutti i macchinari e le attrezzature del sito (ricerca dei guasti, risoluzione dei problemi e riparazioni minori in ottica di riduzione dei tempi di fermatura).

Requisiti richiesti

• Formazione scolastica preferibilmente in ambito elettrotecnico
• Età compresa tra i 16 e i 25 anni (D.Lgs. 81/2015)
• Buona conoscenza della lingua inglese (Capacità di interagire con i clienti stranieri)
• Lavoro in Team
• Flessibilità
• Attenzione ai dettagli
• Curiosità e proattività

Cosa offriamo?

L'opportunità di apprendere una mansione all’interno di un'azienda in costante crescita e con un innato spirito pionieristico; prospettive di crescita e di carriera e di contribuire ad una cultura aziendale che valorizza l'impegno, il rispetto e il piacere sul lavoro.

Equinix è un'azienda che offre pari opportunità di lavoro. Tutti i candidati saranno presi in considerazione senza tener conto del colore della pelle, religione, origine nazionale o etnica, ascendenza, luogo di nascita, cittadinanza, sesso, gravidanza/parto o condizioni mediche correlate, orientamento sessuale, identità o espressione di genere, stato matrimoniale o di unione domestica, età, stato di veterano o militare,disabilità / categorie protette art. 3 e art. 18 legge 68/99, condizione medica, informazioni genetiche, affiliazione politica/organizzativa, stato di vittima o di familiare di una vittima di reato o di abuso, o qualsiasi altro stato protetto dalla legge applicabile

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Equinix is an Equal Employment Opportunity and, in the U.S., an Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to unlawful consideration of race, color, religion, creed, national or ethnic origin, ancestry, place of birth, citizenship, sex, pregnancy / childbirth or related medical conditions, sexual orientation, gender identity or expression, marital or domestic partnership status, age, veteran or military status, physical or mental disability, medical condition, genetic information, political / organizational affiliation, status as a victim or family member of a victim of crime or abuse, or any other status protected by applicable law.